Términos de uso

1. TITULARIDAD DEL PORTAL.

Kelisto Iberia, SL (en adelante, KELISTO), es el titular del portal web www.kelisto.es (en adelante, el Portal). Su domicilio se encuentra en C/ Juan Hurtado de Mendoza 7, 1A (28036 – Madrid) y su CIF es B86746161. A su vez está registrado en la Dirección General de Seguros y Fondo de Pensiones con clave de inscripción J-3607 y tiene contratado un Seguro de Responsabilidad Civil, según la Ley 26/2006 de 17 de Julio

Puede ponerse en contacto con KELISTO a través de los siguientes medios

Dirección postal: C/ Juan Hurtado de Mendoza 7, 1A (28036 – Madrid)

Telf. 91 446 79 67

Email: [email protected]

Los datos registrales de KELISTO son: Registro Mercantil de Madrid, Hoja M561495, Folio 72, Tomo 31.195, Inscripción 1.

El nombre de dominio a través del cual Vd. ha accedido al Portal es titularidad de KELISTO. Dicho nombre de dominio no podrá ser utilizado en conexión con otros Contenidos, productos y/o servicios que no sean titularidad de KELISTO ni de manera que puedan causar confusión entre los usuarios finales o el descrédito de KELISTO.

2. OBJETO.

Los presentes Términos de Uso recoge las condiciones generales que regulan el acceso, navegación y uso del Portal, así como de los Contenidos que lo integran, y sin perjuicio de que KELISTO pueda establecer condiciones particulares que regulen la utilización, prestación y/o contratación de los productos o servicios que, en su caso, puedan ser ofrecidos a través del Portal.

En caso de ser ofrecidos, a través del Portal, la utilización, prestación y/o contratación de productos o servicios, el hecho de ser utilizados y/o solicitados por el Usuario implicará, asimismo, la aceptación sin reservas de las condiciones particulares que, en su caso, hayan sido establecidas al efecto, y que formarán parte integrante de los presentes Términos de Uso.

KELISTO se reserva la facultad de ofrecer determinados productos o servicios exclusivamente a los Usuarios registrados a través del Portal y que acepten expresamente las condiciones particulares que sean de aplicación.

KELISTO se reserva la facultad de dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el acceso a los productos, servicios y/o Contenidos del Portal, así como la configuración misma del Portal, prestaciones, productos, servicios y Contenidos, sin posibilidad por parte del Usuario de reclamar ni exigir indemnización alguna; en particular, con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización, mejora y/o adecuación a cambios técnicos, operativos y/o legales. Tras dicha terminación, seguirán vigentes las prohibiciones, restricciones y limitaciones contenidas en los presentes Términos de Uso y/o en cualesquiera condiciones particulares que sean de aplicación.

3. ACCESO Y USO DEL PORTAL

El Portal está dirigido a usuarios mayores de edad, residentes legalmente en el territorio español (peninsular e insular).

El mero acceso al Portal, el uso de los Contenidos ofrecidos en el mismo, así como la cumplimentación de formularios y el registro, o el envío de consultas y quejas y, en general, cualquier acto de naturaleza similar a los anteriores (es especial, si son realizados a través de los medios de contacto existentes en el Portal) implicará, por parte de quienes naveguen en el Portal, la adquisición de la consideración de Usuario y la aceptación, sin reservas, de todas y cada una de las normas integrantes los presentes Términos de Uso de los presentes Términos de Uso. En consecuencia, todo Usuario debe leer atentamente y conocer el contenido los presentes Términos de Uso de los presentes Términos de Uso.

Salvo que se establezca expresamente lo contrario, el acceso y uso del Portal, por parte de los Usuarios, tiene carácter libre y gratuito. Ello no obstante, KELISTO se reserva la facultad, en exclusiva, de decidir si el acceso y uso de los productos o servicios, ofrecidos a través del Portal, tendrá carácter gratuito o si, por el contrario, decide exigir contraprestación económica por ello, en cuyo caso la cuantía, forma de pago y restantes condiciones particulares que resulten de aplicación serán expresamente notificadas a los Usuarios con antelación a su entrada en vigor, de manera que el Usuario pueda desistir voluntariamente del acceso y/o uso de aquellos productos o servicios que impliquen el abono de cantidad alguna. Una vez entren en vigor las condiciones particulares correspondientes, el acceso y/o uso de los productos o servicios por parte del Usuario implicará, por su parte, la aceptación expresa de las condiciones particulares.

La utilización, prestación y/o contratación de los productos o servicios que, en su caso, puedan ser ofrecidos por KELISTO puede estar sujeta a la previa observancia de requisitos formales tales como la cumplimentación del correspondiente formulario, formalizar la suscripción a los mismos, el abono de gastos o tasas y/o la previa aceptación de las condiciones particulares que resulten de aplicación a los mismos.

Si para la utilización, prestación y/o contratación de algún producto o servicio ofrecido a través del Portal, el Usuario debiera proceder a su registro, éste será responsable de aportar información veraz y lícita, garantizando la autenticidad de todos aquellos datos que introduzca a la hora de cumplimentar los formularios preestablecidos para acceder a los productos o servicios de que se trate. Si como consecuencia del registro, el Usuario tuviera que hacer uso de una contraseña, éste se compromete a su uso diligente y a mantener la confidencialidad de la misma. En consecuencia, los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que le sean suministrados por KELISTO, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su utilización por personas ajenas. Será responsabilidad exclusiva del Usuario la utilización y/o contratación de los productos o servicios ofrecidos en el Portal, por parte de cualquier tercero que, de forma ilegítima, emplee a tal efecto una contraseña o identificador suministrado al Usuario, a causa de una actuación no diligente o de la pérdida de la misma por el Usuario, a menos que lo haya comunicado inmediatamente a KELISTO.

En virtud de lo anterior, es obligación del Usuario notificar de forma inmediata a KELISTO, cualquier hecho que haga posible el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a los mismos por parte de terceros, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, KELISTO quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por parte de terceros no autorizados.

En todo caso, el acceso, navegación y uso del Portal y, en su caso, el uso o contratación de los productos o servicios que sean ofrecidos a través del mismo se hace bajo la única y exclusiva responsabilidad del Usuario, por lo que éste se compromete a observar diligente y fielmente cualquier instrucción adicional, impartida por KELISTO o por personal autorizado de KELISTO, relativa al uso del Portal y sus Contenidos.

Por lo tanto, el Usuario se obliga a usar los Contenidos, productos y servicios de forma diligente, correcta y lícita, de conformidad con la legislación vigente y, en particular, se compromete a abstenerse de:

(i) Utilizarlos con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral, a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público y a las instrucciones recibidas de KELISTO.
(ii) Utilizarlos con fines lesivos de los legítimos derechos de terceros.
(iii) Emplear los mismos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Portal o de los servicios para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

4. RESPONSABILIDADES, GARANTÍAS Y RENUNCIAS DE RESPONSABILIDAD

El Usuario es consciente y acepta voluntariamente que los Contenidos publicados y/o suministrados a través del Portal son ofrecidos exclusivamente para fines informativos y cuyo uso tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad; por lo tanto, salvo que la ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente en la medida en que lo imponga, KELISTO no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto del acceso y uso de dichos Contenidos, sin que dicha publicación o suministro implique una aprobación o validación de ningún tipo de Contenido.

Excepto cuando se establezca expresamente lo contrario, el Usuario reconoce y acepta expresamente que KELISTO no otorga ninguna garantía de cualquier tipo, ya sea expresa o implícita, sobre los productos o servicios del Portal, ni sobre los Contenidos publicados y/o suministrados. En particular, la información publicada (entre otra, guías, noticias, comentarios, preguntas y opiniones de expertos y/o FAQ´s) tiene un carácter meramente orientativo y la misma no sustituirá el asesoramiento profesional que, en su caso, un Usuario pueda necesitar o requerir. KELISTO no será responsable de la confianza que el Usuario pueda depositar en la referida información.

Asimismo, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, KELISTO no garantiza ni se hace responsable de:

(i) La continuidad de los Contenidos del Portal y/o la falta de disponibilidad o accesibilidad del Portal o continuidad técnica del mismo;
(ii) La existencia de interrupciones o errores en el acceso al Portal, así como problemas técnicos o fallos que se produzcan durante la conexión a Internet;
(iii) La ausencia de errores o inexactitudes en los Contenidos, servicios o productos;
(iv) La ausencia de virus y demás componentes dañinos en el Portal o en el servidor que lo suministra;
(v) La invulnerabilidad del Portal y/o la inexpugnabilidad de las medidas de seguridad que se adopten en el mismo;
(vi) La fiabilidad y/o adecuación, para un propósito o fin particular, del Portal, de los productos o servicios incorporados en el mismo, y de la información publicada y/o suministrada con relación a dichos productos o servicios;
(vii) En su caso, la falta de utilidad, beneficio o rendimiento de los Contenidos o servicios del Portal;
(viii) Los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que SamyRoad establece en el Portal o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad del mismo;
(ix) Cualesquiera otros daños que pudieran ser causados por motivos inherentes al no funcionamiento o al funcionamiento defectuoso del Portal o de los sitios web a los que, en su caso, se hayan podido establecer enlaces (links).

 Ello no obstante, KELISTO declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento del Portal y evitar la existencia y/o transmisión de virus y demás componentes dañinos a los Usuarios.

Aunque realizamos los máximos esfuerzos por corregir cualquier error u omisión en los Contenidos tan pronto como tenemos conocimiento o somos informados de ello, KELISTO no se responsabiliza de las consecuencias que puedan derivarse de los errores u omisiones en los Contenidos suministrados y/o publicados en el Portal, cuando dichos Contenidos sean proporcionados por terceros y KELISTO no haya tenido conocimiento de dicha situación. Todos los Contenidos que se ofrecen a través del Portal se encuentran actualizados, reservándose KELISTO la facultad de poder modificarlos en cualquier momento.

5. CONTENIDO RELATIVO A SEGUROS

5.1. Objeto

Kelisto es un corredor de seguros, conforme al Real Decreto-ley 3/2020 de 4 de febrero, inscrito en la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con número J-3607, cuyos datos completos pueden consultarse en el Punto Único de información de mediadores de seguros en www.dgsfp.mineco.es.

Como corredor de seguros, tiene concertado un seguro de Responsabilidad Civil Profesional con la aseguradora AIG Europe, Sucursal en España, para la cobertura del riesgo de nacimiento de la obligación de indemnizar a un tercero los daños y perjuicios de los que sea civilmente responsable conforme a derecho y siempre que esta responsabilidad se derive de dicha condición de corredor y en las condiciones establecidas en la legislación vigente.

5.2. Servicio de mediación de seguros

En su condición de corredor de seguros, Kelisto te proporciona un asesoramiento independiente, profesional e imparcial a la hora de contratar tu seguro, basándo su asesoramiento en un análisis objetivo y personalizado de tu perfil y del tipo de seguro que solicitas.

Con Kelisto suscribirás un contrato de mediación de seguros y se responsabilizará de prestarte este servicio en las condiciones aquí referidas y cumpliendo con la normativa de distribución de seguros que resulte aplicable. En base a esta mediación, Kelisto además, velará por la concurrencia de los requisitos que ha de reunir la póliza de seguro que finalmente contrates con la entidad aseguradora mediante nuestra asistencia.

Kelisto actúa en representación de sus clientes durante la prestación del servicio de mediación en la contratación de seguros.Es importante que tengas en cuenta que este servicio es totalmente gratuito para los clientes, nuestros beneficios se obtienen de las comisiones que cobramos a las compañías distribuidoras de los seguros que mediamos. Dichas comisiones se encuentran ya incluidas en la prima de los seguros mediados por Kelisto. Además, durante la gestión de la contratación del seguro no recibirá en ningún caso el importe correspondiente a la prima de los productos de seguros mediados.

5.3 - Servicio de quejas y reclamaciones

Si tienes alguna queja o reclamación sobre el servicio prestado ponemos a tu disposición el servicio de atención y resolución de quejas y reclamaciones de nuestro Defensor del Cliente, gestionado por el COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE MADRID, con quien puedes contactar por correo postal sito en Plaza de Españ Nº 10, 28008 Madrid, España, y en la siguiente dirección de correo electrónico [email protected]

La atención y resolución de quejas y reclamaciones se tramitará conforme a lo establecido en el reglamento del Defensor del Cliente, cuyo contenido ha sido verificado por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones y se ajusta a la normativa aplicable. El Defensor del Cliente es una persona o entidad de reconocido prestigio en el ámbito jurídico, económico o financiero, ajena a la organización.

Además, debes saber que en el caso de que no quedes satisfecho con la decisión del nuestro Defensor del Cliente en relación con tu reclamación, podrás acudir posteriormente al Servicio de Protección al Asegurado de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, donde podrás obtener más información sobre cómo presentar reclamaciones. Debes tener en cuenta que en todo caso es necesario que presentes la reclamación o queja ante nuestro Defensor del Cliente con carácter previo a presentarla ante el Servicio de Protección al Asegurado de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.

5.4 - Servicio de colaboración como auxiliar externo de un corredor de seguros

KELISTO presta servicio como Correduría colaborando con:

Proyectos y Seguros S.A. Correduría de Seguros en la distribución de productos de seguros, actuando por cuenta de dicho mediador en la captación de clientela y en funciones auxiliares de tramitación administrativa, sin que dichas operaciones impliquen la asunción de obligaciones para KELISTO. Estos servicios se prestan de acuerdo a lo establecido en el artículo 8 de la Ley 26/2006, de 17 de Julio, de Mediación de Seguros y Reaseguros privados.

Proyectos y Seguros S.A. Correduría de Seguros S.A. (CIF A-82606724) fue autorizada a operar como Correduría de Seguros por la DGSFP con el nº de autorización J-0067. Usted puede chequear el registro de la DGSFP visitando su página web en la siguiente dirección: www.dgsfp.mineco.es/regpublicos/pui/pui.aspx

Puede asimismo acceder a la política de privacidad de Proyectos y Seguros S.A. Correduría de Seguros a través de la siguiente dirección: https://www.proyectosyseguros.com/aviso-legal/

ISALUD HEALTH SERVICES S.L. en la distribución de productos de seguros, actuando por cuenta de dicho mediador en la captación de clientela y en funciones auxiliares de tramitación administrativa, sin que dichas operaciones impliquen la asunción de obligaciones para KELISTO. Estos servicios se prestan de acuerdo a lo establecido en el artículo 8 de la Ley 26/2006, de 17 de Julio, de Mediación de Seguros y Reaseguros privados.

ISALUD HEALTH SERVICES S.L.. (CIF B-65239923) fue autorizada a operar como Sociedad de Agencia de Seguros Vinculada con el nº de autorización AJ-0123. Usted puede chequear el registro de la DGSFP visitando su página web en la siguiente dirección:

www.dgsfp.mineco.es/regpublicos/pui/pui.aspx

Puede asimismo acceder a la política de privacidad de ISALUD a través de la siguiente dirección:

https://www.isalud.com/politica-de-privacidad/

FUTURO GESTION ONLINE S.L. en la distribución de productos de seguros, actuando por cuenta de dicho mediador en la captación de clientela y en funciones auxiliares de tramitación administrativa, sin que dichas operaciones impliquen la asunción de obligaciones para KELISTO. Estos servicios se prestan de acuerdo a lo establecido en el artículo 8 de la Ley 26/2006, de 17 de Julio, de Mediación de Seguros y Reaseguros privados.

IFUTURO GESTION ONLINE S.L.  (CIF B-84220664) fue autorizada a operar como Correduría de Seguros con el nº de autorización J-2462. Usted puede chequear el registro de la DGSFP visitando su página web en la siguiente dirección: www.dgsfp.mineco.es/regpublicos/pui/pui.aspx

Puede asimismo acceder a la política de privacidad de IFUTURO GESTION ONLINE S.L. a través de la siguiente dirección: https://www.puntoseguro.com/aviso-legal

6. CONTENIDO PUBLICADO POR LOS USUARIOS

El Usuario reconoce y acepta que es responsable de toda la información, datos, texto, software, fotografías, gráficos, vídeos, mensajes y cualquier otro material, y acepta que su imagen quede recogida en cualquiera de dichos soportes (en adelante, Contenido de Usuario), ya sea comunicado públicamente o enviado a través de cualquier medio privado, que el Usuario cargue, publique, envíe por correo electrónico o, de cualquier otra forma, transmita a través del Portal.

Las conductas anteriores conllevarán el otorgamiento a favor de KELISTO de una licencia no exclusiva, por tiempo indefinido, de ámbito mundial y de carácter gratuito para reproducir, almacenar, editar, modificar, publicar, incorporar en bases de datos, comunicar públicamente, transmitir, visualizar, distribuir, representar o, en cualquier otra forma, explotar comercialmente, en todo o en parte, tales informaciones o contenidos en el Portal, en cualquier forma o a través de cualquier medio o tecnología.

KELISTO se reserva el derecho, a su sola discreción, de editar, rechazar o eliminar las informaciones y/o contenidos antes referidos y en cualquier caso, en el supuesto de que KELISTO tuviera conocimiento efectivo de que dichas informaciones y/o contenidos pudieran ser ilícitos o lesionar bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, KELISTO, de conformidad con la legislación en vigor, podrá elimina o inhabilitar el acceso a dichas informaciones y/o contenidos. 

Los Usuarios deberán abstenerse de publicar cualquier tipo de Contenido no relacionado con el objeto del Portal, que contenga publicidad de cualquier tipo, que suponga o sea susceptible de suponer una vulneración de derechos de cualquier persona física o jurídica y, en general, cualquier Contenido que resulte contrario a las prohibiciones y restricciones de los presentes Términos de Uso.

El Contenido publicado por los Usuarios en ningún caso representa la opinión de KELISTO, por lo que en todo caso se exonera de responsabilidad respecto de la calidad o exactitud de los Contenidos publicados por los Usuarios. Los Usuarios asumen la obligación de mantener a KELISTO indemne y libre de toda responsabilidad que pudiera derivar del ejercicio de acciones, judiciales o no, que tuvieran su causa en la transgresión de los derechos de terceros o de la legislación vigente.

7. PROHIBICIONES Y RESTRICCIONES

Queda prohibida cualquier publicación, comunicación o transmisión de Contenidos que infrinja los derechos de terceros y/o cuyo contenido sea amenazante, obsceno, difamatorio, pornográfico, xenófobo, atentatorio contra la dignidad de las personas o los derechos de la infancia, la legalidad vigente o cualquier conducta que incite o constituya la realización de una infracción penal.

Asimismo queda prohibida la publicación, inclusión y comunicación de Contenidos, por parte de los Usuarios, que sean falsos o inexactos y que induzcan o puedan inducir a error al resto de Usuarios o al personal de KELISTO, en particular los Contenidos que se encuentren protegidos por cualesquiera derechos de propiedad intelectual, industrial, de imagen o de naturaleza similar, pertenecientes a terceras personas, cuando ello dé lugar a una vulneración de la legislación vigente, no cuenten con la autorización del titular de los derechos, menoscaben o desprestigien la fama o crédito de KELISTO, sean considerados como un supuesto de publicidad ilícita, engañosa o desleal y/o incorporen virus o cualquier otro elemento electrónico que pudiese dañar o impedir el funcionamiento del Portal, de la red, equipos informáticos de KELISTO o terceros y/o el acceso al Portal por parte del resto de usuarios.

Queda prohibido al Usuario acceder al Portal y/o usar los Servicios para: (a) dañar de cualquier forma a menores de edad; (b) interferir con o perturbar el funcionamiento del Portal, los Servicios, los servidores o redes conectadas al Portal o a los Servicios, o desobedecer cualquier requerimiento, procedimiento, política o normativa aplicable a las redes conectadas al Portal y/o los Servicios; (c) vulnerar o infringir, intencionada o no intencionadamente, cualquier normativa o legislación que resulte de aplicación; (d) extraer, recoger, tratar, procesar, combinar o almacenar datos personales de los usuarios; (e) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar, para cualquier fin comercial, cualquier aspecto o elemento del Portal; y (f) en general, llevar a cabo cualquier uso que resulte contrario a la legalidad.

Si el Usuario infringe las prohibiciones/restricciones anteriores, o KELISTO tiene o llegar a tener motivos razonables para sospechar que un Usuario ha incumplido cualquiera de las mismas, KELISTO se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta del Usuario y negarle cualquier acceso y uso, actual o futuro, de los productos, servicios y/o del Portal (o cualquier parte del mismo).

8. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

KELISTO es titular o ha obtenido la correspondiente licencia sobre los derechos de explotación en materia de propiedad intelectual, industrial y de imagen sobre los contenidos disponibles a través del Portal, entre otros a título meramente enunciativo y no exhaustivo, los textos, diseños gráficos, dibujos, código fuente, estructura de navegación, software, fotografías, vídeos, sonidos, bases de datos, índices, imágenes, marcas, logotipos, expresiones e informaciones y, en general, cualquier otra creación protegida por las normas nacionales y tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial (en adelante, conjuntamente, los Contenidos).

Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los Contenidos y, en particular, queda prohibido modificar, copiar, reproducir, comunicar públicamente, transformar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los Contenidos incluidos en el Portal, para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización previa, expresa y por escrito de KELISTO o, en su caso, del titular de los derechos al que correspondan.

El acceso y navegación del Usuario por el Portal, así como el acceso y uso de los servicios o productos ofrecidos, en ningún caso se entenderá como una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de los derechos antes indicados por parte de KELISTO, excepto cuando se establezca expresamente lo contrario en las condiciones particulares que regulen la utilización, prestación y/o contratación de los productos o servicios que, en su caso, sean ofrecidos a través del Portal. En consecuencia, no está permitido suprimir, eludir o manipular el aviso de derechos de autor ("copyright") y cualesquiera otros datos de identificación de los derechos de KELISTO o de sus titulares, incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información y/o de identificación que pudieren contenerse en los mismos.

Respecto de las reseñas de productos o servicios que terceros que pudieran ofrecer a través del Portal, KELISTO reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el Portal, la existencia de derechos sobre las mismas.

Las referencias a nombres y marcas comerciales o registradas, logotipos u otros signos distintivos, ya sean titularidad de KELISTO o de terceras empresas, llevan implícitas la prohibición sobre su uso sin el consentimiento, previo, expreso y por escrito de KELISTO o de sus legítimos titulares. En ningún caso, salvo manifestación expresa en contrario, el acceso o uso del Portal y/o de sus Contenidos, confiere al Usuario derecho alguno sobre las marcas, logotipos y/o signos distintivos en él incorporados.

El uso, explotación y/o utilización no autorizada de los Contenidos, así como cualquier acto de similar naturaleza del que se derive una lesión de los derechos de propiedad intelectual o industrial, dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

9. ENLACES

9.1 Enlaces desde el Portal a otras páginas web

KELISTO puede ofrecer enlaces, directa o indirectamente, a recursos o páginas web de Internet que se encuentran fuera del Portal. La presencia de estos enlaces en el Portal tienen una finalidad informativa, no constituyendo en ningún caso una invitación a la contratación de productos y/o servicios que se ofrezcan o puedan ofrecer en las páginas web de destino ni implica la existencia de vínculo o relación mercantil o de dependencia con la entidad titular de la página web enlazada. En estos casos, KELISTO no será responsable de establecer las condiciones generales y particulares a tener en cuenta en la utilización, prestación o contratación de estos servicios por terceros y, por lo tanto, no podrá ser considerado responsable de los mismos.

KELISTO no tiene facultad ni medios humanos ni técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, Contenidos, productos o servicios facilitados por otras páginas web a las que se puedan establecer enlaces desde el Portal. En consecuencia, KELISTO no podrá asumir ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a las página web a las que se pudieran establecer un enlace desde el Portal, en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus Contenidos, en general.

Ello no obstante, en caso de que KELISTO llegue a tener conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que se remite desde dichos enlaces es ilícita, constitutiva de delito o puede lesionar bienes o derechos de un tercero, actuará con la diligencia necesaria para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente con la mayor brevedad posible.

Asimismo, si los Usuarios tuvieran conocimiento efectivo de la ilicitud de actividades desarrolladas a través de estas páginas web de terceros, deberán comunicarlo inmediatamente a KELISTO a los efectos de que se proceda a analizar la situación en particular y, si procede, a deshabilitar el enlace de acceso a la misma.

Para evitar cualquier género de dudas, el hecho de que al acceder a una determinada página web exista un “frame” o “marco” en cuya parte superior aparezca el nombre o logotipo de KELISTO, en ningún caso implica que ésta sea la propietaria o titular de dichas páginas web, siendo los propietarios y titulares de las páginas web los que aparezcan identificados como tales en las mismas.

9.2 Enlaces desde otras páginas web al Portal

Si cualquier Usuario, entidad o página web deseara establecer algún tipo de enlace con destino al Portal, deberán observase los siguientes requisitos:

(i) Deberá recabar la autorización previa, expresa y por escrito de KELISTO.
(ii) El enlace solamente se podrá dirigir a la página principal del Portal, salvo que expresamente se autorice cosa distinta.
(iii) El enlace debe ser absoluto y completo, es decir, debe llevar al Usuario, mediante un clic, a la página principal y debe abarcar completamente toda la extensión de la pantalla de la página principal del Portal. En ningún caso, salvo que KELISTO autorice cosa distinta, la página web desde la que se realice el enlace podrá reproducir, de cualquier manera el Portal, incluirlo como parte de su web o dentro de uno de sus "frames" o crear un "browser" sobre cualquiera de las páginas del Portal.
(iv) En la página web desde la que se establece el enlace no se podrá declarar de ninguna manera que KELISTO ha autorizado tal enlace, sin que así haya sido. Si la entidad que realiza el enlace desde su página web al Portal correctamente, deseara incluir en su página web la marca, denominación, nombre comercial, rótulo, logotipo, o cualquier otro signo identificativo de KELISTO y/o del Portal, deberá contar previamente con la autorización previa, expresa y por escrito de KELISTO.
(v) En todo caso, KELISTO prohíbe el establecimiento de un enlace al Portal desde aquellas páginas web que contengan materiales, información o contenidos ilícitos, ilegales, degradantes, obscenos, y en general, que contravengan la moral, el orden público, la legislación vigente, las normas sociales generalmente aceptadas, sean lesivos de los legítimos derechos de KELISTO o de terceros o que de cualquier forma puedan afectar o dañar la buena imagen y reputación de KELISTO.

10. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cuando sea necesario que el Usuario se registre o facilite datos personales, será advertido, convenientemente, de dicha necesidad.

En todo caso, la recogida y el tratamiento de los datos personales se llevará a cabo con sujeción a los principios y obligaciones de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, y al Real Decreto 1720/2007, de Protección de Datos (LOPD) y normativa de desarrollo, y de conformidad con lo previsto en la Política de Privacidad, la cual forma parte integrante de estos Términos de Uso.

11. DURACIÓN Y MODIFICACIÓN

KELISTO se reserva el derecho de modificar los presentes Términos de Uso y/o las condiciones particulares que, en su caso, hayan sido establecidas para la utilización y/o contratación de los productos o servicios prestados a través del Portal, cuando sea necesario a los efectos de adecuarse a los cambios legislativos, de negocio y/o tecnológicos. Los textos actualizados serán válidos y surtirán efecto desde su publicación en el Portal o, en su caso, una vez notificados a los Usuarios en los términos previstos en la referida notificación.

La vigencia temporal de estos Términos de Uso coincide, por lo tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sea modificado total o parcialmente, momento en el cual pasarán a tener vigencia los textos actualizados.

12. COMUNICACIONES

Cualquier comunicación entre KELISTO y el Usuario, éste deberá dirigirse a KELISTO a través de los medios de contacto arriba indicados, preferentemente por vía electrónica. En todo caso, y salvo que la ley determine expresamente otra cosa, las comunicaciones de KELISTO hacia el Usuario se realizarán preferentemente por vía electrónica, utilizando para ello los datos de contacto suministrados. El Usuario acepta expresamente la utilización del correo electrónico como procedimiento válido para el intercambio de información y la remisión de comunicaciones entre y/o con KELISTO.

13. GENERALIDADES

Los encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo informativos, y no afectarán, calificarán o modificarán la interpretación de los Términos de Uso.

En caso de existir discrepancia entre lo establecido en estos Términos de Uso y las condiciones particulares que, en su caso, puedan ser establecidas respecto de los productos o servicios ofrecidos en el Portal, prevalecerá lo dispuesto en las condiciones particulares respecto de los productos o servicios sujetos a dichas condiciones particulares.

En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de estos Términos de Uso fuera(n) considerada(s) nula(s) o inaplicable(s), en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las otras disposiciones de los Términos de Uso ni a las condiciones particulares que, en su caso, hayan podido ser establecidas.

El no ejercicio o la no ejecución, por parte de KELISTO, de cualquier derecho o acción reconocida en estos Términos de Uso no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.

14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y TRIBUNALES COMPETENTES

Los presentes Términos de Uso y las relaciones establecidas entre KELISTO y el Usuario, en particular el conocimiento y resolución de cualesquiera litigios, discrepancias o diferencias que pudieran surgir, se regirán y resolverán de conformidad con lo establecido en la normativa española relativa a la legislación aplicable y a la jurisdicción competente.

Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Calle la Palma
59, Bajo A., 28015 Madrid (España), teléfono (+34) 91 309 13 47 y fax (+34) 91 402 83 39 (www.confianzaonline.es).

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código Ético, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (https://www.confianzaonline.es/consumidores/como-reclamar/formularioreclamaciones/). Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL.

Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.

15. PRECIO MÍNIMO GARANTIZADO EN CONTRATACIÓN DE SEGUROS DE COCHE

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