Movistar Prosegur Alarmas: características y precio

Las alarmas de Movistar Prosegur Alarmas, cuyo precio parte de los 44,9 euros, ofrece placas disuasorias, sirenas y detectores, cámaras de vigilancia (interiores y exteriores), visita de un vigilante, mandos y llaves inteligentes y servicios adicionales para incrementar la protección de niños y mascotas. Independientemente de la tarifa que contrates, la cual se ajusta al tipo de vivienda que tengas (piso, chalet, bajos, segundas residencias…), estarás vinculado a la compañía a través de un compromiso de permanencia de 24 meses, a cambio del cual tendrás incluida la instalación en el precio final. Además, con Movistar Prosegur Alarmas podrás disfrutar de un descuento de entre 10 y 18 euros durante el primer año.

Si estás pensando en equipar tu vivienda con una alarma, pero no tienes claro con qué compañía contratarla, desde Kelisto analizamos las características y precios de Movistar Prosegur Alarmas, una de las compañías líderes del sector. Si prefieres contactar directamente con la compañía, en el siguiente botón podrás solicitar información sin compromiso y contratar alguna de las alarmas de Movistar Prosegur Alarmas.

Alarmas de Movistar Prosegur: características y precio

Con un precio de partida de 44,9 euros al mes y tres ofertas para particulares (Alarma Esencial, Alarma Avanzada y Alarma Avanzada Plus), la oferta de Movistar Prosegur ha llegado a medio millón de hogares desde su creación, en 2020 (un año después de que Telefónica comprara el 50% del negocio de alarmas de Prosegur). Su propuesta incluye tres meses gratis de Movistar Car Protect y seis del servicio Acude, tiene 24 meses de permanencia e incluye la instalación en el precio.

Condiciones y características de Movistar Prosegur Alarmas para clientes particulares

¿Qué tipos de alarmas de Movistar Prosegur hay?

Las alarmas de Movistar Prosegur Alarmas se dividen en dos categorías, en función de si van destinadas a particulares o empresas. El primer grupo aglutina las alarmas para particulares: es decir, para pisos, chalets, áticos/bajos y segundas residencias. El segundo, por su parte, cuenta con alarmas para PYMES y grandes empresas. 

Aunque sepas el tipo de domicilio o negocio en el que quieres instalar tu alarma de Movistar Prosegur Alarmas, desde la web de la compañía podrás realizar un pequeño cuestionario, con sencillas preguntas, cuya finalidad es definir la mejor alarma de Movistar Prosegur Alarmas para tu vivienda o empresa.

¿Qué servicios ofrecen las alarmas de Movistar Prosegur?

Los servicios que ofrecen las alarmas de Movistar Prosegur son muy diversos y están equipados con la última tecnología del sector: sistemas de anti-inhibición, llaves inteligentes, cámaras 360 ^o, SAI (Sistema de Alimentación Ininterrumpido)… Varían mucho en función del recinto que vayan a proteger. Por ejemplo, no es lo mismo instalar una alarma en un chalet que en un piso, puesto que el tamaño y las características son muy distintos. Dentro del amplio listado de servicios de las alarmas de Movistar Prosegur destacan los siguientes:

• Sirenas para alertar de una intrusión, detectores de humo para avisar en caso de incendio y detectores magnéticos.
• Cámaras de vigilancia exteriores e interiores: podrás ver todas las imágenes en tiempo real  a través de la app desde cualquier lugar.
• Placas disuasorias que avisan a posibles intrusos de que la vivienda está protegida por un sistema de alarma de Movistar Prosegur.
• Tecnología anti-inhibición que evita el corte de la señal en caso de que un intruso utilice inhibidores para que la alarma no salte al entrar en la vivienda.
• Llaves inteligentes: con ellas podrás conectar y desconectar la alarma pasando la llave por el teclado sin necesidad de introducir el código.
• Servicio Contigo: a través de la aplicación Movistar Prosegur Alarmas podrás pulsar el botón de SOS para recibir ayuda inmediata. También cuenta con sistema de cuenta atrás, que podrás activar si vas a realizar un trayecto que no te da seguridad. De esta forma, si no llegas en el tiempo previsto a tu domicilio se activará un protocolo de emergencia.
• Servicio PetReady: pensado para dar un extra de protección evitando que la alarma salte por tus mascotas.
• SAI (Sistema de Alimentación Ininterrumpido): gracias a él tendrás garantizada la seguridad de tu alarma incluso si hay un corte eléctrico. 
• Servicio Acuda: custodia las llaves de tu domicilio por si alguna vez las pierdes o te las dejas dentro de casa y pone a tu disposición a un vigilante de seguridad motorizado y habilitado por la Policía y el Ministerio del Interior que podrá actuar en caso de emergencia.
• Movistar Car Protect: ofrece un sistema antirrobo para proteger tu coche, lo localiza en caso de robo y alerta en caso de averías e incidencias del vehículo.
• Control desde el móvil con la app: podrás gestionar tu alarma cómodamente desde tu smartphone.
• Conexión 24 horas los 365 días del año.

En función del plan que elijas tendrás unos servicios u otros incluidos en tu alarma de Movistar Prosegur. No obstante, también es posible añadir algunos extras, de modo que puedas “personalizar” tu alarma y que esta se ajuste lo más posible a las necesidades de tu vivienda o negocio.

 ¿Cuál es la oferta de Movistar Prosegur Alarmas?

Desde la creación de Movistar Prosegur Alarmas es posible contratar la mayoría de planes de empresa de seguridad desde las tiendas y la propia web de Movistar. Si eres un particular y quieres hacerte con una oferta de Movistar Prosegur Alarmas tendrás estas tres opciones:

• Alarma Esencial: ideal para viviendas con un único punto de acceso, es decir, para pisos en entreplantas. Incluye un panel de comunicación, placas disuasorias, un Teclado, una Sirena, cinco llaves Inteligentes, dos detectores con cámara, un detector magnético y tres usuarios para el servicio ContiGo. Además, cuenta con un regalo: tres meses gratis de Movistar Car Protect su precio es de 44,9 euros al mes, pero durante el primer año solo tendrás que abonar 34,9 euros mensuales.
• Alarma Avanzada: a diferencia del anterior, este plan de Movistar Prosegur Alarmas está diseñado para chalets y áticos, aunque también está disponible para viviendas en entreplantas. Ofrece un panel de comunicación, placas disuasorias, un teclado, una Sirena, cinco llaves Inteligentes, tres detectores con cámara, un detector magnético, un SAI, cinco usuarios para el servicio ContiGo, un detector de humo y una cámara móvil 360º con reconocimiento inteligente. Su cuota también tiene promoción: durante el primer año pagarás 34,9 euros y después la cuota se fija en los 52,9 euros. También incluye de regalo tres meses gratis de Movistar Car Protect.
• Alarma Avanzada Plus: es la opción de Movistar Prosegur Alarmas más completa y cuenta con características muy similares a la anterior. Se diferencia en que también incluye, además de lo que ofrece el plan anterior, un mando, un detector exterior con cámara, dos detectores magnéticos en lugar de uno y seis usuarios en servicio ContiGo en vez de cinco. También regala tres meses de Movistar Car Protect y su precio es de 59,9 euros (el primer año 41,9 euros).

Recuerda que si quieres contratar algún producto de Movistar Prosegur Alarmas podrás hacerlo cómodamente desde aquí:

¿Cuál es el precio de las alarmas de Movistar Prosegur Alarmas?

El precio de las alarmas de Movistar Prosegur Alarmas destinadas a particulares va desde los 44,9 euros de su plan más barato (Alarma Esencial) hasta los 59,9 euros del más completo (Alarma Avanzada Plus). Eso sí, gracias a la promoción que ofrecen, en las doce primeras cuotas pagarás entre 10 y 18 euros menos, dependiendo del plan que escojas para proteger tu vivienda.

Recuerda que si añades servicios extra, tu cuota se verá incrementada. Por ejemplo, si contratas la protección para mascotas el precio de la alarma de Movistar Prosegur Alarmas subirá, como mínimo, 1,5 euros al mes. El servicio Acuda de Movistar Movistar Prosegur Alarmas Alarmas también implica un coste extra de cinco euros al mes. No obstante, podrás disfrutarlo gratis durante los primeros seis meses.

¿Cuál es el teléfono de Movistar Prosegur Alarmas para contactar con su servicio de atención al cliente?

El teléfono de Movistar Prosegur Alarmas para contactar con su servicio de atención al cliente es el 900 112 365. Se trata de un número gratuito a través del cual podrás realizar todo tipo de gestiones: consultar dudas, reportar incidentes, solicitar más información sobre tus facturas, añadir servicios adicionales… Este teléfono de Movistar Prosegur Alarmas no es el único que permite contactar con la compañía: desde el 91 716 97 37 podrás contratar cualquier alarma de Movistar Prosegur Alarmas.

Ahora bien, si buscas otras vías de contacto para resolver dudas sobre las alarmas de Movistar Prosegur tienes a tu disposición las siguientes opciones:

• Mandando un correo electrónico a [email protected]
• Accediendo al área de clientes que encontrarás en su web 
• Entrando la aplicación móvil de la compañía (Menú > Soporte > Incidencias y consultas)

Opiniones de Movistar Prosegur Alarmas

Más allá del precio o los servicios, conocer las opiniones de Movistar Prosegur Alarmas también te ayudará a valorar si su oferta se adapta a lo que necesitas. Un buen indicador de esas valoraciones es la calificación que le otorga la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) en su último informe “Centrales de Alarmas”, de 2019. En este análisis, Movistar Prosegur Alarmas logra una puntuación de 3 sobre 5, lo que le sitúa en la última posición de las seis compañías analizadas. Entre sus puntos fuertes, la OCU destaca la identificación del personal de atención presencial (cinco puntos sobre cinco), la detección de necesidades (5/5) y el precio por escrito (5/5). En el extremo contrario figura la documentación entregada (1/5) y las técnicas de venta (1/5).

Para completar estas valoraciones, merece la pena echar un vistazo a las opiniones de Movistar Prosegur Alarmas que sus clientes reflejan, por ejemplo, en plataformas online de reseñas como Trustpilot. Entre las más recientes figuran estas:

“Impresionados. Rapidez, eficacia y eficiencia como nadie. Pedí la alarma ayer por la tarde y esta mañana ya está instalada, menos de 24 horas” Noelia, 30 de junio de 2023

“El técnico ha sido muy eficiente. Ha cambiado los dispositivos que no funcionaban, ha instalado los nuevos y ha probado todo el sistema. Además, nos ha explicado todo con claridad. Un gran servicio” David Elustondo, 30 de junio de 2023

“La experiencia con el técnico de Prosegur ha sido muy buena, cuidando al detalle que el cliente comprenda bien el sistema de alarma contratado, además de preocuparse por no ensuciar en casa a la hora de taladrar en la pared. Todo muy bien” Emilio Triviño Moreno, 29 de junio de 2023

¿Cómo contratar las mejores alarmas?

Contratar las mejores alarmas del mercado es muy sencillo. La mayoría de compañías ofrecen dos vías para contratar sus alarmas, independientemente del tipo de alarma que necesites (para tu piso, chalet, negocio…). Movistar Prosegur Alarmas, por ejemplo, te permite contratar sus servicios mediante dos vías:

• Acudiendo a una tienda física: la compañía cuenta con tiendas físicas en distintos puntos de nuestra geografía desde los que informarte de su oferta de alarma y contratar directamente cualquiera de sus productos. Además de los locales de la propia empresa, gracias al servicio Movistar Movistar Prosegur Alarmas podrás adquirir este producto desde cualquier tienda de la marca de Telefónica.
• Por vía telefónica: la opción más habitual, tanto para informarse como para contratar es contactar por teléfono con la compañía. Movistar Prosegur Alarmas pone a disposición de sus clientes un teléfono gratuito desde el que podrás resolver tus dudas y adquirir sus productos sin ningún tipo de compromiso.

Una vez tengas contratada alguna de las mejores alarmas del mercado, podrás gestionar tus productos desde el área de clientes que encontrarás en la barra de navegación superior de las páginas web de la compañía. Asimismo, muchas empresas del sector, entre las que se incluye Movistar Prosegur Alarmas, cuentan con una aplicación móvil gratuita que te permitirá hacer consultas y gestiones de tu alarma desde cualquier lugar.