Roaming de Movistar: tarifas y precios
Activar el roaming de Movistar o la itinerancia de datos te permitirá tener cobertura al viajar al extranjero, pudiendo así recibir y hacer llamadas o navegar por Internet. Este servicio solo es gratis en algunos países, como en la Unión Europea, e incluso en estos destinos está sujeto a límites. Si te interesa contratar una tarifa para tu próximo viaje con la compañía, puedes llamar al 911 30 90 28.
Las tarifas de móvil de Movistar más baratas para usar con roaming
Fuentes
Fuente: Kelisto.es con datos de los operadores. La tabla refleja las tarifas de móvil de contrato de Movistar, ordenadas por cuota anual total, vigentes a 22/01/2024. La información que reflejan las tablas se corresponde con los precios y tarifas más recientes y actualizadas que nos facilitan los operadores.
El roaming de Movistar es el servicio con el que el operador te ofrece señal y cobertura al viajar fuera de España. Ahora bien, utilizar tus minutos y datos en el extranjero no siempre es gratis: con el operador de Telefónica este servicio está incluido solamente en la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Reino Unido y Noruega y siempre dentro de las condiciones establecidas en tu contrato. Para el resto de países, la teleco divide sus tarificaciones en dos zonas, en las que el coste se dispara hasta los tres euros por minuto de llamadas (salientes y recibidas) y los 12,1 euros por cada MB que consumas desde el teléfono.
Conocer las tarificaciones que fija tu operador de telecomunicaciones para el lugar que vas a visitar y los límites de uso del móvil cuando viajas a sitios en los que la itinerancia de datos es gratis puede terminar ahorrándote un buen susto en tu tarifa. Del mismo modo, las compañías tienen topes en el máximo que pueden cobrarte, tal y como repasamos desde Kelisto en nuestro artículo para clientes de Movistar.
Las tarifas de móvil de Movistar más baratas para usar con roaming (contrato)
Fuente: Kelisto.es con datos de los operadores. La tabla refleja las tarifas de móvil de contrato de Movistar, ordenadas por cuota anual total, vigentes a 22/01/2024. La información que reflejan las tablas se corresponde con los precios y tarifas más recientes y actualizadas que nos facilitan los operadores.
Hay tres ofertas de Movistar para sus líneas de móvil de contrato, es decir, para las que exigen que el cliente domicilie su cuenta y cuya factura se cobra a final de mes. Todas incluyen llamadas ilimitadas a combinar con 8 GB (16,95 euros), 30 GB (27,95 euros) o datos ilimitados (43,95 euros). Ninguna está sujeta a permanencia y con las tres podrás conectarte al 4G y al 5G que la compañía ha ido activando en algunas ciudades.
Las tarifas de móvil de Movistar más baratas para usar con roaming (prepago)
Fuente: Kelisto.es con datos de los operadores. La tabla refleja las tarifas de móvil de prepago de Movistar, ordenadas por cuota anual total, vigentes a 22/01/2024. La información que reflejan las tablas se corresponde con los precios y tarifas más recientes y actualizadas que nos facilitan los operadores.
Los planes de prepago de Movistar no requieren que el usuario de un número de cuenta, y este solo tiene que recargar su tarjeta para poder utilizar la tarifa que elija, y que tiene una duración de cuatro semanas. Para esta modalidad, el operador cuenta con tres opciones con:
- 10 GB, llamadas ilimitadas nacionales y 200 minutos a algunos destinos internacionales (10 euros). De regalo, el primer mes recibes 30 GB más, así que empiezas teniendo 40 GB.
- 20 GB, llamadas ilimitadas nacionales y 400 minutos a algunos destinos internacionales (15 euros). En este caso, el regalo para la primera facturación es de 60 GB, llegando a poder acumular 80 GB.
- 35 GB y llamadas ilimitadas nacionales (20 euros). El extra para esta oferta es de 105 GB, que sumadas a las que ya tienes llegan a 140 GB para el primer mes.
Además de las tarifas de Movistar que analizamos en el artículo, puedes repasar en nuestro ranking de las mejores tarifas de móvil y mejores tarifas de prepago qué compañías fijan los mejores precios o usar nuestro comparador de telefonía móvil para encontrar la oferta que mejor se ajusta a tus necesidades.
¿En qué países es gratis el roaming de Movistar?
El roaming de Movistar es gratis en la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Reino Unido y Noruega. Por lo tanto, dentro de las condiciones establecidas por tu tarifa, podrás llamar (siempre que sea a números nacionales o de los países de la lista) y navegar por Internet igual que lo harías estando en España.
Incluso dentro de los países de la Unión Europea, en los que el roaming y usar el móvil en el extranjero es gratis, el uso de datos y minutos está sujeto a lo que se conoce como una “política de uso razonable”. Para determinar que el usuario lo cumple:
- El operador tiene derecho a revisar su actividad durante cuatro meses. Si en ese tiempo, el cliente ha pasado más tiempo en el extranjero y excedido los gastos internacionales en los nacionales, la compañía se pondrá en contacto contigo y podrás contestarle en 14 días.
- En caso de que tu consumo con el roaming continúe igual –y sigas pasando más tiempo fuera que en España- podrán cobrarte un extra, que está limitado a 0,022 euros por minuto de llamada hecha por ti, 0,004 euros por SMS y 1,8 euros por GB de datos -límite máximo actual, que se irá reduciendo progresivamente hasta llegar a 1 euro/GB, el recargo máximo a partir de 2027-.
¿Cuánto cuesta el roaming de Movistar fuera de la Unión Europea?
| Zona | GB | Llamadas a España o locales | Llamadas recibidas | SMS |
| Zona 1 (UE, Islandia, Liechtenstein, Reino Unido y Noruega) | Igual que en tu tarifa nacional (hasta 20 GB) | Igual que en tu tarifa nacional | Igual que en tu tarifa nacional | |
| Zona 2 ( Albania, Andorra, Argelia, Bosnia & Herzegovina, Bielorrusia, Canadá, Croacia, Estados Unidos, Georgia (República), Isla de Man, Isla de Jersey, Isla Guernsey, Macedonia, Marruecos, Moldavia, Montenegro, Rusia, Serbia, Suiza, Túnez, Turquía y Ucrania) | 12,10 €/MB | 1,82 €/min. + 1,21 € por el establecimiento de cada llamada | 1,82 €/min. + 1,21 € por el establecimiento de cada llamada | 1,21 €/SMS |
| Zona 3 (Resto del Mundo) | 12,10 €/MB | 3,03 €/min. + 1,94 € por el establecimiento de cada llamada | 3,03 €/min. + 1,94 € por el establecimiento de cada llamada | 1,21 €/SMS |
Fuente. Portal de Movistar, a 22/01/2024.
¿Cuántos datos puedo usar con el roaming gratis de Movistar?
Depende de la tarifa que tengas contratada: la de 8 GB contempla que utilices hasta 20 GB (8 con tu velocidad normal y el resto con reducida), la de 30 GB hasta 35 y, la ilimitada, hasta 50 GB. Una vez superados se te cobrará un extra de 0,0018 euros/MB o 1,8 euros/GB, tal y como establece el acuerdo de la UE.
Bonos de Movistar para navegar desde el extranjero
| BONO | TARIFA A LA QUE SE PUEDE ASOCIAR | CONDICIONES | PRECIO |
| Tarifa Única Internacional | Contrato | Llamadas a 0,22 €/min. + 0,61 € de establecimiento de llamada | 1,21 €/mes |
| Bono internacional 100 | Contrato | 100 minutos | 6,05 €/mes |
| Bono internacional 500 | Contrato | 500 minutos | 30,25 €/mes |
| Bono Habla Latino | Prepago | 100 minutos para hablar con países de Latinoamérica | 5 € con duración de 4 semanas |
| Bono Habla Mundo | Prepago | 200 minutos | 5 € con duración de 4 semanas |
| Tarifa Única Suiza y EEUU | Contrato | Llamadas a 0,09 €/min. + 0,30 € de establecimiento de llamada | 1 €/mes |
| Datos en EEUU | Contrato / Prepago | 500 MB/día desde EEUU | 6,05 €/día |
| Datos en Suiza | Contrato / Prepago | 500 MB/día desde Suiza | 6,05 €/día |
| Internet Mundial 150 MB | Contrato / Prepago | 150 MB desde cualquier parte del mundo | 60,5 €/mes + 6,05 € de alta |
| Internet Mundial 500 MB | Contrato / Prepago | 500 MB desde cualquier parte del mundo | 169,40 €/mes + 6,05 € de alta |
| Internet Mundial 1 GB | Contrato / Prepago | 1 GB desde cualquier parte del mundo | 290,40 €/mes + 6,05 € de alta |
Fuente. Portal de Movistar, a 22/01/2024.
Además de las tarificaciones por zonas, Movistar ofrece bonos para contratar para utilizar en algunos destinos con un precio fijo que puede ayudarte a controlar lo que van a cobrarte. Antes de contratarlos, eso sí, te aconsejamos revisar la lista de países que incluye cada bono, así como si son compatibles con tu línea de prepago y contrato.
¿Cómo activar el roaming de Movistar?
Para empezar a usar el roaming de Movistar tendrás que tener este servicio activado en la aplicación Mi Movistar y en tu teléfono. En cualquier caso, debes saber que las líneas de prepago tienen la itinerancia “encendida” por defecto y que en las de contrato se activa a partir de los tres meses. En cuanto a los pasos para hacerlo desde el teléfono, solo tienes que:
- Acceder a los ajustes de tu teléfono, que estarán entre las aplicaciones preinstaladas.
- Ir al apartado de Conexiones y dentro del mismo al de Redes móviles.
- En esta sección deberías encontrar la “Itinerancia de datos” y solo tendrás que activarla si no lo estaba ya.
Conocer estos pasos es importante porque, igual que puede interesarte usar el roaming en alguno de tus viajes, si en tu destino el uso del teléfono es muy caro y prefieres prescindir de navegar por Internet –y aprovechar cuando, por ejemplo, tengas WiFi en tu hotel- o evitar que te cobren de más, tendrás la opción de bloquear la itinerancia de datos.
¿A qué teléfono puedo llamar si tengo problemas con el roaming de Movistar?
Si has comprobado que tienes activado el roaming de Movistar y sigues sin tener señal en otro país, puedes consultar en la app Mi Movistar algunas soluciones o llamar directamente a los teléfonos de Movistar. El más directo, y gratis para sus clientes, es el 1004 (disponible todos los días a cualquier hora), pero también tienes el 1002 para contactar directamente con su servicio técnico y el 638 101 004 para escribir por WhatsApp al operador. Por último, si lo que te interesa es hacer una consulta comercial sobre sus tarifas o contratarlas, puedes recurrir al 911 30 90 28, activo de lunes a viernes, desde las 9 a las 22 horas.