eSIM: qué es, qué operadores la ofrecen y qué dispositivos son compatibles con ella
La eSIM es la versión virtual de la tarjeta SIM física de toda la vida. Es posible adquirirla con Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo, Jazztel, O2, Pepephone, Holafly y Digi pero no es compatible con todos los smartphones del mercado. A continuación, te mostramos todas sus ventajas e inconvenientes.
Las tarifas más baratas compatibles con la eSIM
Fuentes
Fuente: Datos de los operadores y del comparador de Kelisto. Esta tabla incluye las tres tarifas de móvil más baratas (ordenadas por cuota mensual) a partir de 8 GB dentro de los operadores que ofrecen eSIM dentro del comparador de Kelisto a 01/12/2023. La tabla siempre muestra la información y/o tarifas más recientes y actualizadas que nos facilitan los operadores.
Las tarjetas eSIM, modelo virtual de las clásicas SIM de los teléfonos móviles, se diferencian del formato tradicional por estar integradas en los terminales, lo que facilita las portabilidades o permite llevar hasta diez números diferentes en un mismo dispositivo. El proceso para conseguir la eSIM con cualquiera de las compañías que la ofrecen –Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo, Jazztel, O2, Pepephone, Digi y Holafly– es muy similar, pero las condiciones no son las mismas: algunas te cobran un extra de entre cinco y 15 euros por cambiar una SIM física por una eSIM, mientras que otras realizan la gestión sin coste alguno.
Las eSIM aterrizaron en el mercado en 2016, pero su uso todavía no se ha consolidado y no es posible conseguirla con cualquier compañía de telefonía móvil o tenerla en cualquier smartphone: solo unos pocos modelos de Samsung, Huawei, Google, Xiaomi, Oppo, Sony o Apple las llevan de serie.
¿Qué es la eSIM?
La eSIM, o SIM virtual, sustituye digitalmente a las tarjetas físicas tradicionales con las que podemos activar nuestra tarifa de telecomunicaciones y tener señal en el móvil. Por lo tanto, en vez de tu operador te envíe una tarjeta física, esta va incorporada en un microchip dentro del propio terminal.
Aunque cada vez está más presente en dispositivos y los operadores empiezan a venderlas con sus planes, todavía no están completamente extendidas y antes de contratarlas tendrás que comprobar si son compatibles con tu móvil y tu tarifa.
- 💼 La eSIM te permite llevar más de un número en un mismo teléfono (hasta 10 diferentes). También es compatible con el servicio MultiSIM, que permite compartir una misma línea –con el mismo número y tarifa- entre varias tarjetas, físicas o eSIM.
- 📲 Hace que el proceso de portabilidad sea mucho más sencillo y rápido, ya que no es necesaria una nueva tarjeta SIM. Además, se evita que tengas que manipular una tarjeta SIM cada vez que quieras utilizarla en otro dispositivo (como tablets o smartwatches).
- 🌳 Tiene un menor impacto medioambiental, ya que reduce el plástico de las tarjetas físicas y evita la contaminación derivada del transporte de las mismas.
- 🤏 La eSIM ocupa un 10% del espacio que ocupa una SIM física. Su tamaño es de 6×5 mm y tiene un grosor que ronda los 0,60 milímetros. Esto permite mejorar e innovar en el diseño de los smartphones, ya que el espacio que antes ocupaba la ranura para la SIM física queda ahora libre.
- 📞 Mientras que con una tarjeta SIM tradicional el proceso para cambiar de smartphone es muy sencillo, con la eSIM se complica un poco, ya que hay que solicitar un nuevo código para activar la tarjeta en el nuevo dispositivo.
- 💰 Dado que los móviles compatibles con la eSIM suelen ser los modelos más nuevos de marcas como Apple o Samsung, estos dispositivos son más caros.
- ⛔ No todas las telecos, ni todas las marcas de dispositivos, permiten el uso de la eSIM.
Precio de las eSIM con los operadores de telecomunicaciones
| Operador | Precio |
| Movistar | 14,50 € |
| Vodafone | 5,00 € |
| Orange | 5,00 € |
| Yoigo | 7,26 € |
| Jazztel | 5,00 € |
| Pepephone | 5,00 € |
| O2 | Gratis |
| Digi | Gratis |
Fuente. Portales de los operadores de telecomunicaciones (Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo, Jazztel, Pepephone, O2, Digi), consultados a 24/01/2024.
¿Cómo solicitar la eSIM con Movistar?
A través del 1004, que es el número para clientes de la marca de Telefónica, o desde las tiendas físicas del operador podrá solicitar la eSIM con Movistar. Eso sí, si ya tienes una línea con esta teleco y quieres cambiar tu SIM física por una eSIM, deberás acudir a una tienda de Movistar. Además, tendrás que abonar un pago único de 14,5 euros por el cambio de SIM.
La activación de la eSIM de Movistar se hace mediante un código QR que te facilitará la compañía. Desde los ajustes de tu dispositivo, siempre y cuando este sea compatible con este tipo de tarjeta SIM, deberás acceder a la sección de “Datos móviles”. Desde ahí, tendrás que escanear el código QR, introducir el PIN y aceptar la confirmación de la activación.
Todas las tarifas de contrato y prepago de la teleco española pueden disfrutarse desde la eSIM de Movistar. De modo que, en función de tu consumo te convendrá más escoger una de las mejores tarifas de Movistar de contrato, prepago o un combinado de fibra y móvil.
Precio de las tarifas de móvil de Movistar
Fuente: Kelisto.es con datos de los operadores. La tabla refleja las tarifas de móvil de Movistar, ordenadas por cuota anual total, vigentes a 24/01/2024. La información que reflejan las tablas se corresponde con los precios y tarifas más recientes y actualizadas que nos facilitan los operadores.
¿Cómo solicitar la eSIM con Vodafone?
Desde cualquiera de las tiendas físicas del operador rojo podrás solicitar la eSIM de Vodafone. Si ya eres cliente de la compañía, te indicarán que solicites un reemplazo de tu tarjeta, es decir, que te hagan el cambio de tu SIM física por la eSIM. El precio por este cambio es de cero euros. Sin embargo, si es al contrario, es decir, si solicitas el cambio de una eSIM a una tarjeta SIM física, el operador te cobrará cinco euros. En cualquier caso, en la propia web del operador encontrarás información útil sobre la eSIM, donde se detallan los pasos a seguir para activarla en tu dispositivo.
Tal y como ocurre con Movistar, cualquiera de las mejores tarifas de Vodafone con telefonía móvil se puede usar con una tarjeta eSIM. El operador rojo cuenta con varias propuestas, tanto de contrato como de prepago, para disfrutar de hasta gigas y minutos ilimitados en el móvil.
Precio de las tarifas de móvil de Vodafone
Fuente: Kelisto.es con datos de los operadores. La tabla refleja las tarifas de móvil de Vodafone, ordenadas por cuota anual total, vigentes a 24/01/2024. La información que reflejan las tablas se corresponde con los precios y tarifas más recientes y actualizadas que nos facilitan los operadores.
¿Cómo solicitar la eSIM con Orange?
Conseguir la eSIM con Orange es muy sencillo: tan solo deberás acudir a una tienda física de la compañía o contactar con su servicio de atención al cliente por teléfono. Si ya eres cliente del operador, deberás solicitar el reemplazo de tu tarjeta SIM por la eSIM de Orange. Ten presente que esta gestión tiene un coste único de cinco euros que se incluirá en tu siguiente factura. En caso de que seas nuevo cliente de la teleco y vayas a realizar una nueva alta o portabilidad, la eSIM de Orange no te costará nada.
Precio de las tarifas de móvil de Orange
Fuente: Kelisto.es con datos de los operadores. La tabla refleja las tarifas de móvil de Orange, ordenadas por cuota anual total, vigentes a 24/01/2024. La información que reflejan las tablas se corresponde con los precios y tarifas más recientes y actualizadas que nos facilitan los operadores.
¿Cómo solicitar la eSIM con Yoigo?
En el caso de querer solicitar la eSIM de Yoigo, el proceso es calcado. Deberás acudir a una de las muchas tiendas físicas que el operador tiene repartidas por toda la geografía española y seguir cuatro sencillos pasos: añadir un plan de datos móviles desde los ajustes de tu móvil, escanear el código QR de la eSIM de Yoigo, confirmar la activación mediante el código PIN y aceptar el mensaje de confirmación. Al igual que con Orange, solicitar el reemplazo por una tarjeta eSIM de Yoigo conlleva un coste extra, que en este caso es de 7,26 euros.
Precio de las tarifas de móvil de Yoigo
Fuente: Kelisto.es con datos de los operadores. La tabla refleja las tarifas de móvil de Yoigo, ordenadas por cuota anual total, vigentes a 24/01/2024. La información que reflejan las tablas se corresponde con los precios y tarifas más recientes y actualizadas que nos facilitan los operadores.
¿Cómo solicitar la eSIM con Jazztel?
Al igual que ocurre con su matriz, la eSIM de Jazztel también está disponible para todos los clientes de la compañía. Para conseguirla debes asegurarte de tener un dispositivo compatible con este tipo de tarjeta SIM. Una vez lo hayas verificado, podrás solicitar la eSIM de Jazztel llamando al servicio de Atención al Cliente del operador (1565). Ya gestionada la solicitud de reemplazo de tu SIM física por la eSIM, solo queda activarla a través de la app de Jazztel. Para hacer el cambio de tarjeta SIM deberás aceptar un cargo único de cinco euros.
Precio de las tarifas de móvil de Jazztel
Fuente: Kelisto.es con datos de los operadores. La tabla refleja las tarifas de móvil de Jazztel, ordenadas por cuota anual total, vigentes a 01/12/2022. La información que reflejan las tablas se corresponde con los precios y tarifas más recientes y actualizadas que nos facilitan los operadores.
¿Cómo solicitar la eSIM con Pepephone?
Para solicitar la eSIM con Pepephone verás seguir cinco pasos. Primero, accede en tu teléfono a los Ajustes> Datos móviles> “Añadir plan de datos” o “Añadir plan móvil”. Segundo, escanea el código QR con tu smartphone. Tercero, si tienes más de una SIM en tu dispositivo, prioriza la eSIM. Cuarto, introduce el PIN para activar la eSIM con Pepephone. Quinto, retira la SIM física para evitar que el dispositivo siga intentando conectarse a ella. El coste de esta operación es de cinco euros, salvo que no seas un cliente antiguo y solicites la eSIM al darte de alta, en cuyo caso es gratuito.
Las mejores tarifas de móvil de Pepephone
Fuente: Kelisto.es con datos de los operadores. La tabla refleja las tarifas de móvil de Pepephone, ordenadas por cuota anual total, vigentes a 24/01/2024. La información que reflejan las tablas se corresponde con los precios y tarifas más recientes y actualizadas que nos facilitan los operadores.
¿Cómo solicitar la eSIM con O2?
Solicitar la eSIM con O2 es un proceso sencillo y completamente gratuito. La compañía te pedirá que envíes una copia de tu DNI (por las dos caras) a la dirección de correo [email protected] para comprobar que es el titular de la línea quien solicita la nueva tarjeta. Una vez verificada la documentación, la compañía se compromete a enviarte la eSIM de O2 en un plazo máximo de 48 horas. Junto con ella, adjuntarán un documento de activación con el PIN, el PUK, el ICC y un código QR, imprescindibles para activar la eSIM con O2.
Precio de las tarifas de móvil de O2
Fuente: Kelisto.es con datos de los operadores. La tabla refleja las tarifas de móvil de O2, ordenadas por cuota anual total, vigentes a 24/01/2024. La información que reflejan las tablas se corresponde con los precios y tarifas más recientes y actualizadas que nos facilitan los operadores.
¿Cómo solicitar la eSIM con Digi?
Para solicitar la eSIM con Digi solo tienes que llamar al 1200, el teléfono gratuito para sus líneas, o al 642 642 642, habilitado para quienes llamen desde otras compañías. Este traspaso no te costará nada, y la activación se hace a través de un código QR que te mandarán a tu dirección de email.
¿Cómo solicitar la eSIM con Holafly?
Holafly funciona diferente al resto de compañías de la lista, ya que ofrece diferentes bonos de datos ilimitados para navegar fuera de España. Una vez contratados, puedes activarlo con la eSIM de Holafly, prescindiendo así de tener que esperar al envío de una tarjeta física. El proceso es similar a los que ya hemos repasado: por correo electrónico recibirás la información para activar tu tarjeta directamente desde tu teléfono.
¿Cómo configurar la eSIM?
El proceso para configurar tu eSIM es muy sencillo: casi siempre tendrás un código QR de tu operador y solo tendrás que escanearlo desde el apartado de Redes móviles de tu teléfono, al que puedes acceder desde los ajustes o la configuración del teléfono. A partir de aquí, cada marca puede tener un camino diferente para llegar al administrador de la tarjeta, pero basta con buscar la sección sobre eSIM para poder activarla. Si no lo encuentras, lo normal es que en el portal de a propia firma haya una entrada dedicada a la configuración de la eSIM.
¿Qué dispositivos son compatibles con la eSIM?
Dado que la eSIM es bastante reciente, no todos los smartphones son compatibles con ella. Actualmente, el número de dispositivos móviles que aceptan la SIM virtual es bastante limitado. Las principales marcas que permiten activarla desde sus móviles son Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi, Oppo, Motorola, Nokia Sony y Google.
Dispositivos compatibles con la eSIM
| Marca | Modelos compatibles |
| Apple | iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR o versiones posteriores (desde el iPhone 11) |
| Samsung | Galaxy S23 / S23+ / S23 Ultra, Galaxy S22 / S22+ / S22 Ultra, Galaxy S21 / S21+ / S21 Ultra, Galaxy S20 / S20+ / S20 Ultra Galaxy Z Fold5 / Z Flip5, Galaxy Z Fold4 / Flip4, Galaxy Z Fold3 / Flip3, Galaxy Z Fold2, Galaxy Z Flip 5G, Galaxy Z Flip, Galaxy Fold Galaxy Note20 / Note20 Ultra |
| Xiaomi | Xiaomi 12T Pro, Xiaomi 13, Xiaomi 13 Pro, Xiaomi 13 Lite, Xiaomi 13 T, Xiaomi 13T Pro |
| Oppo | Oppo Find N2 Flip, Oppo Find X3 Pro, Oppo Find X5, Oppo Find X5 Pro, Oppo Reno 5 A, Oppo A55s 5G, Oppo Reno6 Pro 5G |
| Huawei | Huawei P40, Huawei Mate 40 Pro, Huawei P40 Pro |
| Motorola | Razr 40 Ultra, Razr+, Razr 5G, Razr 2019, Edge+, Edge 40 Pro, G53 5G, G52 5G II, G52 5G |
| Sony | Xperia 10 V, Xperia 10 IV, Xperia 10 III Lite, Xperia 5 IV, Xperia 1 V, Xperia 1 IV, Xperia Ace III |
| Nokia | XR21, X30, G60 5G |
| Pixel 8 Pro, Pixel 8, Pixel Fold, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 7, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 6, Pixel 5a, Pixel 5, Pixel 4a, Pixel 4, Pixel 4 XL |
Fuente. Kelisto con datos de los portales de Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi, Oppo, Motorola, Nokia, Sony y Google. Artículo de Airalo: ¿Qué dispositivos son compatibles con las eSIM?, publicado en octubre de 2023 y consultado el 24/01/2024. Portal de Vodafone.
Si tienes uno de estos terminales, o tienes en mente hacerte con uno, y buscas una compañía que te permita disfrutar de tu tarifa móvil mediante una eSIM, en nuestro comparador de tarifas de móvil podrás encontrar ofertas de las siete compañías que ofrecen este servicio. Esta herramienta 100% gratuita te permitirá filtrar por operador y características (datos y minutos incluidos) para que des con la mejor opción.
Además, puedes revisar nuestros rankings mensuales de las mejores tarifas de móvil y las mejores tarifas de prepago para consultar qué ofertas ofrecen la mejor calidad/precio en cada momento.