Asisa o Adeslas: ¿cuál de los dos seguros médicos elegir?

Asisa (desde 25,99 euros al mes) ofrece seguros de salud más baratos y tiene opiniones más positivas por parte de sus clientes, mientras que Adeslas (desde 37 euros al mes) dispone del cuadro médico más amplio, tratamientos especiales dentro de sus coberturas y ofrece un seguro dental básico ligeramente más completo.

Principales diferencias entre Asisa y Adeslas

¿Qué compañía ofrece el seguro médico más barato?

En lo que respecta a sus precios, Asisa ofrece seguros médicos más baratos que Adeslas, según el análisis de Kelisto. En la modalidad de seguros con copago (con los que tienes que pagar un extra por cada consulta/intervención a cambio de una cuota más económica), Asisa ofrece pólizas desde 25,99 euros al mes, un 30% menos que el precio de partida de Adeslas (37 euros). En la de seguros sin copago (es decir, con todo incluido), el precio de Asisa parte de los 54,68 euros, un 6% por debajo del coste inicial de las pólizas de Adeslas (58 euros).

Seguros con copago de Asisa y Adeslas (asistencia sanitaria y hospitalización)

Seguros sin copago de Asisa y Adeslas (asistencia sanitaria y hospitalización)

¿Cuál tiene mejor valoración de los usuarios?

Tanto Asisa como Adeslas entran en el ranking de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU)* de los seguros de salud mejor valorados por los usuarios. Asisa ocupa la posición décimo tercera: tiene una puntuación de 70 sobre 100 en lo que se refiere a coberturas y un 76 en cuanto a calidad de sus servicios, con una satisfacción global de 69 puntos. Por su parte, Adeslas se sitúa en posición décimo cuarta, con una nota final de 68 puntos, pero con mejor valoración de coberturas (72) y similar en cuanto a calidad de los servicios (76 sobre 100).

Según el último ranking de aseguradoras de salud más valoradas de OCU, las mejor puntuadas por sus clientes son ASC-Asistencia Sanitaria Colegial (82 puntos de satisfacción global), Cigna (81), Generali (79), Fiatc (77) y Agrupación Mutua (77).

Como complemento al ranking de seguros de salud de OCU, hemos recopilado algunas de las opiniones de los usuarios vertidas en portales especializados, como Trustpilot:

Opiniones sobre SegurCaixa Adeslas

“Llevo unos meses con ellos y genial, cuando he tenido que pedir, todo muy rápido. Para hacerme una resonancia me han tenido que validar el volante, en la web ponía de 24 a 48 horas y enseguida llamé y me lo resolvieron en el momento porque la cita me la habían dado en el mismo día”

Susana (Trustpilot)

“Muy contento con el servicio y las aplicaciones, es muy fácil que te paguen hasta los gastos de la farmacia” 

Jesús (Trustpilot)

Opiniones sobre Asisa

“Rápido servicio de especialistas, facilidad de pedir citas tanto por teléfono como por internet, y puedes ver los resultados de todas tus pruebas y analíticas en tu perfil”

Mabel, Trustpilot

“Elegir Asisa como mi seguro médico ha cumplido con creces mis expectativas. La oferta médica y centros de lo mejor, además de la atención recibida y los trámites han sido rápidos y sencillos. Seguiré con vosotros por mucho tiempo. Gracias”

Manuel, Trustpilot

¿Cuál tiene el cuadro médico es más completo?

Adeslas (con 43.000 profesionales) cuenta con un cuadro de médicos más amplio que Asisa, que cuenta con 40.000 médicos. En lo que respecta al número de centros médicos, Adeslas (1.150 centros) también supera a Asisa (con 1.000), aunque en este caso la diferencia es mínima.  

Uno de los puntos que se debe tener en cuenta para elegir la póliza es el cuadro médico: cuántos profesionales y centros tienen acuerdo con una aseguradora en cuestión para poder dar servicio a sus clientes. En este sentido, tanto Asisa como Adeslas cuentan con un buen número de profesionales a disposición de sus clientes, así que decidir entre las dos aseguradoras a través de este criterio puede resultar complicado.

¿Cuál tiene las coberturas más completas?

Dentro de las coberturas básicas, tanto Asisa como Adeslas ofrecen prestaciones muy completas, que incluyen consultas tanto con médicos de atención primaria como especializada, intervenciones y tratamientos de todo tipo y urgencias 24 horas. En el caso de la hospitalización, por la que no tendrás que pagar ningún extra si escoges la opción sin copago, ambas aseguradoras ofrecen hospitalización psiquiátrica con un límite de 50 días por año.

En cuanto a las coberturas de tratamientos especiales, ambas incluyen la oxigenoterapia a domicilio y la diálisis renal, pero Adeslas también ofrece tratamientos de psicoterapia y foniatría.

Otras prestaciones de los seguros de salud de Asisa y Adeslas

Podología

Tanto Asisa como Adeslas incluyen la podología dentro de sus servicios especiales, aunque con algunas diferencias. Adeslas ofrece un máximo de 12 sesiones al año exclusivas para tratamientos de quiropodia en consulta, mientras que Asisa no especifica exclusividades, pero limita sus sesiones a seis por año.

Psicología

Adeslas incluye un total de 20 sesiones por año en psicología clínica, que se amplían a 40 si se trata de psicología por trastornos alimentarios. Asisa, igualmente, incluye 20 sesiones al año y 40 no solo en caso de trastornos alimentarios; también en caso de acoso y/o violencia de género. En ambas aseguradoras quedan excluidas la psicopedagogía, la psicoterapia en grupo y los test psicológicos.

Prótesis e implantes

Ambas aseguradoras cubrirán las prótesis de mama y las cardiovasculares (como marcapasos, stents coronarios y bypass). Asisa incluye, además, las prótesis testiculares, mientras que Adeslas hace mención a las prótesis para la reconstrucción de la pared abdominal y torácica. En cuanto a las prótesis oftalmológicas, Adeslas incluye las lentes intraoculares tanto monofocales como bifocales para tratar las cataratas, algo que también cubre Asisa, pero deja fuera las lentes bifocales.

¿Cuál ofrece la mejor cobertura dental?

Tanto Adeslas como Asisa incluyen un servicio dental básico, con las intervenciones más sencillas incluidas en la póliza y descuentos en el resto. Ambas aseguradoras ofrecen la posibilidad de contratar un seguro dental completo por un extra (8,31 euros al mes en el caso de Asisa y 8,93 euros en caso de Adeslas, con los tres primeros meses gratis).

En el caso de Asisa (8,31 euros al mes), sus pólizas ofrecen una cobertura dental básica que incluye, entre otros, los siguientes servicios:

• Extracciones dentales
• Curas de urgencia e infecciones
• Limpieza anual
• Pruebas diagnósticas
• Tratamientos para enfermedades de la cavidad bucal
• Fluorizaciones para niños menores de 6 años

Con respecto a Adeslas, el seguro dental que incluyen en sus pólizas también es el seguro básico, que cubre dos limpiezas de boca anual, además de descuentos en algunos servicios como extracciones o radiografías. Podrás contratar la cobertura dental completa de Adeslas por 8,93 euros al mes, con los tres primeros meses de servicio gratis.

¿Cuál cuenta con servicio de telemedicina?

Tanto Asisa como Adeslas cuentan con servicios de telemedicina, para poder recibir orientación o pasar consulta con un médico sin salir de casa o mientras estás de viaje. Las coberturas de este servicio son muy similares e incluyen:

• Chat médico. Posibilidad de hablar con un profesional durante unos minutos para resolver pequeñas dudas relacionadas con la salud sin tener que desplazarte a un centro o iniciar una videollamada.
• Videoconsulta. Tanto para Atención Primaria como para especialistas, Asisa y Adeslas ofrecen la oportunidad de que un médico te atienda a través de videollamada, con todas las comodidades que ello implica. También pueden extenderte recetas electrónicas, si necesitas medicación.
• Apoyo psicoemocional. Ambas aseguradoras ofrecen servicios de orientación por parte de psicólogos a distancia. Adeslas, además, incluye en este servicio la orientación en medicina general y para niños.

¿Cuál tiene los periodos de carencia más cortos?

Los periodos de carencia de tu seguro médico de Adeslas y Asisa son muy similares, pero son ligeramente más cortos en el caso de Asisa. Las dos compañías distinguen entre las intervenciones quirúrgicas en régimen ambulatorio, es decir, que no necesitan hospitalización y que tienen un periodo de carencia de tres meses en ambas pólizas, y otras cirugías más completas: en este caso, Adeslas sube su periodo de carencia a los 10 meses, mientras que Asisa lo mantiene en los ocho meses.

Periodos de carencia de Asisa y Adeslas

Más allá de estas diferencias entre Asisa y Adeslas, recuerda que usar un comparador de seguros de salud es una de las mejores soluciones para elegir la póliza más adecuada para tu perfil. En Kelisto podrás hacer una comparativa de los distintos seguros médicos que te ofrecen las compañías, en la que podrás ver el precio, las coberturas y los periodos de carencia de cada una de ellas.

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FUENTES Y METODOLOGÍA:

Los precios de Adeslas y Asisa que aparecen en este artículo se corresponden con los de un usuario de 24 años.

*Encuesta a usuarios de seguros de salud de ocu.org. Últimos datos completos ofrecidos en octubre de 2022, consultados en octubre de 2023.