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Seguros de decesos Santalucía

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Los seguros de decesos de Santalucía

Con el seguro de decesos de Santalucía, en caso de fallecimiento, los tuyos no tendrán que preocuparse de los gastos, trámites y gestiones en unos momentos tan complicados para toda la familia.

Coberturas destacadas de los seguros de decesos de Santalucía

La principal cobertura de los seguros de decesos de Santalucía es la que se encarga de todos los gastos derivados del servicio fúnebre. Pero además, podrás disfrutar de los siguientes servicios:

  • Atención psicológica y gestiones administrativas. Todas las pólizas incorporan atención psicológica para afrontar la pérdida y el duelo, asistencia domiciliaria a la familia en caso de desplazamiento, junto a la gestión de trámites administrativos (certificado de defunción, actos de última voluntad, etcétera).
  • Traslados nacionales e internacionales en caso de que el fallecimiento se produzca fuera de España.Santalucía es una compañía española de seguros fundada en 1922, que posee una red de unas 400 agencias con más de 17.000 trabajadores en toda España. Se trata del noveno grupo asegurador del país en cuanto a primas emitidas y comercializa productos en los ramos de hogar, vida, accidentes, salud, mascotas y decesos.

Además, cuentas con un buen número de coberturas opcionales para tu póliza, dependiendo de la opción escogida. Las más destacadas son:

  • Consultas médicas. El seguro de decesos de Santalucía ofrece consultas médicas a través de su teléfono disponible las 24 horas, para que puedas solventar pequeñas dudas relacionadas con tu salud sin tener que acudir a consulta.
  • Protección jurídica integral. La póliza de Santalucía pone a disposición de sus asegurados un servicio legal que incluye reclamación de multas de tráfico, disconformidad con servicios profesionales, cuestiones laborales y gastos por un procedimiento administrativo, judicial o arbitral, independientemente de que tengan que ver con el fallecimiento.
  • Seguro de accidentes. Con el seguro de decesos de Santalucía puedes contratar protección ante accidentes, de los 17 años hasta los 65 años, para contar con un respaldo en caso de un incidente que no ponga en riesgo la vida del asegurado.

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Preguntas frecuentes de los seguros de decesos de Santalucía

Tipos de seguros de decesos de Santalucía

Santalucía cuenta con varios tipos de seguros de decesos, dependiendo de las coberturas que necesites, tu edad y el tipo de pago que mejor se adapte a tus circunstancias. Son los siguientes:

-Asistencia Familiar Esencial. Como su nombre indica, este es el seguro de decesos básico de Santalucía, que incluye todos los gastos del sepelio y de las posibles gestiones que tengan que realizarse, como la solicitud de prestaciones. Además, se pueden contratar garantías opcionales, como la protección jurídica integral, la cobertura de accidentes o las consultas médicas a precios reducidos. Se trata de un seguro con prima mixta, con el cual el precio de la cuota anual asciende conforme el tomador cumple años, pero hasta llegar a cierto límite fijado por la compañía.

-Asistencia Familiar Plus. Este seguro de decesos cuenta con todas las coberturas básicas que incluye la póliza más básica, pero incluye en el precio coberturas como la asistencia en viaje, la protección en caso de accidentes y los estudios de farmacogenética. Este seguro de decesos es de prima nivelada: es decir, independientemente de tu edad, pagarás la misma cuota todos los meses hasta el fin del contrato.

-Asistencia Familiar iPlus. Esta póliza incluye todas las garantías y coberturas que el Seguro Asistencia Familiar Plus, pero la modalidad cambia. No es de prima nivelada sino natural: empezarás pagando un precio bajo (cuanto más joven seas, menos abonarás). Y la cuota irá incrementándose conforme cumplas años.

-Asistencia Global. Este seguro de decesos está pensado para personas menores de 40 años, que incluye asistencia en viaje, así como traslados nacionales e internacionales en el momento del fallecimiento y asistencia psicológica. -Asistencia Sénior Prima Única. Una póliza pensada para mayores de 70 años, que pueden contar con la tranquilidad de abonar el seguro en un único pago.

-Asistencia Sin Fronteras. Pensado para extranjeros, este seguro de decesos incluye asistencia jurídica y administrativa especializada, tramitación de pensiones e indemnización por fallecimiento o por invalidez a consecuencia de un accidente.

¿Qué cubre el seguro de decesos de Santalucía?

Todos los seguros de decesos de Santalucía cubren el servicio fúnebre, es decir, todos los gastos relacionados con el fallecimiento: entierro o incineración, coche fúnebre, esquelas, tanatorio o los gastos de gestión necesarios en el momento del deceso del asegurado.

Además, dependiendo de la modalidad escogida, podrás acceder a otro tipo de coberturas adicionales. Las más destacadas son:

  • Consultas médicas. El seguro de decesos de Santalucía ofrece consultas médicas a través de su teléfono disponible las 24 horas, para que puedas solventar pequeñas dudas relacionadas con tu salud sin tener que acudir a consulta. Además, puedes acceder a interesantes descuentos en consultas privadas si contratas la cobertura Médico-Asistencial, por otro lado, y disfrutar de las ventajas del seguro de decesos junto a los servicios de un seguro de salud con copago.
  • Protección jurídica integral. La póliza de Santalucía pone a disposición de sus asegurados un servicio legal que incluye reclamación de multas de tráfico, disconformidad con servicios profesionales, cuestiones laborales y gastos por un procedimiento administrativo, judicial o arbitral, independientemente de que tengan que ver con el fallecimiento.
  • Seguro de accidentes. Con el seguro de decesos de Santalucía puedes contratar protección ante accidentes, de los 17 años hasta los 65 años, para contar con un respaldo en caso de un incidente que no ponga en riesgo la vida del asegurado.
  • Peque Asistencia. Para los menores de 17 años, Santalucía ofrece la “Peque Asistencia”, que incluye servicios como el psicodiagnóstico en caso de fracaso escolar. Por un extra, puedes disponer de asistencia médica en caso de accidente de los más pequeños de la casa.
  • Segunda opinión médica y subsidio de hospitalización. El seguro de decesos de Santalucía ofrece extras como estos que van más allá del deceso: si te diagnostican una enfermedad grave, podrás contrastar el diagnóstico y recibir una suma acordada por cada día que pases hospitalizado, si lo necesitas.
  • Farmacogenética. En caso de que sufras alguna de las patologías cubiertas (cáncer de mama, cáncer colorrectal, trombosis venosa profunda o tromboembolismo pulmonar) y el diagnóstico sea posterior a la fecha de contratación de la póliza, el seguro de decesos de Santalucía te da acceso a realizar un análisis genético en un laboratorio especializado, para escoger el mejor tratamiento.

La inclusión de estas coberturas depende del tipo de seguro de decesos que contrates. En la modalidad llamada Asistencia Familiar Esencial, ninguna de estas opciones está incluida y deberás pagar un extra, pero puedes escoger las protecciones que más te interesen y pagar solo por lo que necesitas.

Las modalidades Asistencia Familiar Plus y Asistencia Familiar iPlus incluyen la cobertura de accidentes, la Peque Asistencia y los servicios de farmacogenética, y ofrecen, de manera exclusiva, la cobertura de la asistencia en viaje (respaldo en caso de sufrir un accidente en el extranjero) y la asistencia médica para mayores de 65 años, con recordatorio de citas médicas, información a familiares y asesoramiento sobre tu salud.

¿Cuál es el teléfono de asistencia del seguro de decesos de Santalucía?

El teléfono de Santalucía para seguros de decesos es el__ 900 90 34 08__, para nuevas contrataciones. Para clientes, Santalucía ofrece los teléfonos 91 365 24 24 y 900 24 20 20, las 24 horas del día y los 365 días del año.

¿Puedo pedir la devolución del seguro de decesos de Santalucía?

No, el seguro de decesos de Santalucía no permite la devolución.

¿Qué opiniones del seguro de decesos de Santalucía tienen sus clientes?

Las opiniones de los seguros de decesos de Santalucía destacan el acompañamiento de la aseguradora en momentos tan difíciles como los del fallecimiento de un ser querido. Hemos recopilado algunas opiniones sobre Santalucía de portales especializados:

El amigo de mi padre es asesor por lo que nos ayudó durante el proceso de las dudas que surgieron al respecto, nos orientó con las pólizas más adecuadas que se adapten a nuestras necesidades, por lo que además de contar con grandes profesionales, el seguro de Santa Lucía nos dieron unas garantías de calidad. (Natalia Acal, iDecesos)

En mi caso llevamos años y cualquier problema en casa hemos abierto siniestro y sin problema alguno. Atención adecuada, buen servicio. También tenemos decesos y al fallecer mis abuelos y mi madre tampoco pusieron ninguna pega ni nada mal la verdad. Hace años era bastante más caro que otras compañías pero hoy en día tienen precios competentes con el resto de compañías. (Isaac, Trustpilot)

Mi experiencia con Santalucía Decesos no ha podido ser mejor. Se han encargado de todo. No nos dejaron solas. Muy agradecidas. (María Begoña, Trustpilot)

Como complemento a las opiniones sobre los seguros de decesos de Santalucía, en Kelisto nos gusta hacernos eco de estudios de satisfacción que hayan realizado distintos agentes del mercado, como la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU). Sin embargo, en este caso, la organización no efectúa encuestas sobre seguros de decesos. Lo que sí hace es analizar la opinión de los clientes de seguros de hogar y, en este caso, Santalucía sale bien parada: es la sexta compañía mejor valorada de España.

En la misma línea, el estudio de Benchmarking de Satisfacción del Sector Seguros 2022, realizado por la consultora StigaCX y difundido por la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC), determina que Santalucía es la aseguradora con mejor experiencia de cliente en los seguros de hogar.

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