Plazo - Particulares
Todas las ofertas de Plazo en noviembre de 2024
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Oficinas de Plazo
Plazo es una compañía 100% digital, por lo que no dispondrás de oficinas a las que acudir presencialmente para solventar tus consultas o incidencias. Ahora bien, la tramitación online tiene sus ventajas, ya que podrás abrir una cuenta o solicitar una tarjeta en Plazo en el momento que quieras con solo disponer de un dispositivo con conexión a Internet. Del mismo modo, si necesitas contactar con el servicio de atención al cliente de Plazo, tendrás que hacerlo online o por vía telefónica.
Atención al cliente de Plazo - Particulares
El servicio de atención al cliente de Plazo es accesible a través de varios canales:
- Por correo electrónico: escribiendo al clientes@plazo.es
- Por teléfono: llamando al 936 28 90 10.
- Utilizando el formulario de contacto disponible en su página web.
Horarios de Plazo - Particulares
Al no disponer de oficina físicas, los horarios de Plazo son muy distintos a los que suelen imperar en un banco tradicional. Podrás contactar con la entidad en cualquier momento si utilizas los canales digitales (mail y formulario de contacto), y de lunes a viernes de 9:00 a 22:00 horas si quieres llamar por teléfono.
Eso sí, ten en cuenta que, en el caso del email y del formulario de contacto, es muy posible que ningún empleado de la entidad esté disponible para contestar a tus consultas o incidencias fuera del horario comercial que rige la atención telefónica.
