Monese - Particulares

Sobre Monese – Particulares

Monese es una entidad con origen en Reino Unido, que nació con la idea de poder abrir una cuenta corriente al instante y poder gestionarla a través del teléfono móvil.

El producto que ofrece Monese son cuentas bancarias, tanto para particulares como para empresas, que pueden contratarse y gestionarse a través de su aplicación móvil. Estas cuentas están disponibles para los ciudadanos de todos los países miembros del Espacio Económico Europeo.

Oficinas de Monese

La sede de Monese se encuentra en Reino Unido, país del que es originario. Sin embargo, aunque no estés en dicho país puedes contactar con ellos a través de otros canales de comunicación, ya que se trata de un banco con presencia en más de 30 países europeos.

Atención al cliente de Monese – Particulares

Si no puedes acudir a su sede central, Monese pone a tu disposición otros canales para que puedas contactar con la entidad:

Por correo electrónico: support@monese.com.

Chat de la app: desde su aplicación puedes encontrar un chat a través del cual hablar con alguno de sus agentes. Este chat se encuentra en “Más” y, a continuación, “Soporte”.

Preguntas frecuentes: su web también dispone de una sección de FAQs en la que dan respuesta a las preguntas más habituales de sus clientes.

Horarios de Monese – Particulares

Podrás contactar con el email de Monese en el horario que quieras, pero recuerda que ellos puedes tardar en responderte. Lo más habitual es que la empresa se ponga en contacto contigo una vez vuelvan al horario comercial habitual, que suele ser de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. Sin embargo, puedes visitar su sección de Preguntas Frecuentes siempre que lo necesites, ya que siempre dispondrás de la información en la página web.

Cuentas bancarias de Monese

Las cuentas de Monese son el producto bancario más destacado que podrás encontrar en esta plataforma online de servicios financieros de origen inglés. Desde su llegada a España en 2021, Monese permite contratar tres ofertas de cuentas bancarias que pueden utilizarse como cuentas corrientes o como cuentas nómina según el uso que decida darles el cliente.

¿Qué cuentas puedes contratar en Monese?

Si te interesa contratar cuentas corrientes de Monese debes tener en cuenta que la entidad ofrece tres opciones:

• La Cuenta Monese Simple, que es la versión gratuita y con menos funcionalidades.
• La Cuenta Monese Classic, que ofrece ventajas adicionales a cambio de una comisión mensual de 5,95€.

La Cuenta Monese Premium, con la que el titular podrá disfrutar de todas las funcionalidades de la plataforma pagando 14,95€ al mes.

Estos tres depósitos a la vista tienen muchos puntos en común, pero las versiones de pago ofrecen ventajas extra sobre su alternativa gratuita. Algunos de los beneficios comunes de estos productos son que permiten disponer de una tarjeta de débito gratuita con la que puedes sacar dinero en cajeros sin pagar comisiones, hacer transferencias en varias divisas y no pagar y crear subcuentas para organizar el dinero por proyectos y ahorrar de una manera más eficiente. Además las cuentas de Monese incluyen una tarjeta de débito gratuita con la que se puede pagar en cualquier divisa y realizar extracciones gratis en cualquier cajero del mundo.

Cómo abrir una cuenta en Monese

Si te interesa contratar cualquiera de las cuentas bancarias de Monese, ten en cuenta que este trámite solo puede realizarse por Internet, ya que la entidad es 100% digital. En el momento de hacerlo podrás elegir si quieres su versión gratuita (Cuenta Monese Simple) o si prefieres una de las alternativas de pago (Cuenta Monese Classic o Cuenta Monese Premium). Antes de presentar tu solicitud conviene que analices el uso que vas a darle a este producto (por ejemplo, si vas a usarlo como una cuenta corriente o como una cuenta nómina de Monese) para escoger la versión que mejor se adecue a tus necesidades.