J&T Banka es un banco checo fundado en 1998, con sede en la ciudad de Praga. Se trata de una entidad financiera que cuenta con una gran fiabilidad dentro del mercado, además de ser uno de los bancos que más ha crecido en los últimos años.
En España, J&T Banka comercializa depósitos a plazo fijo a través de Raisin, una plataforma que sirve de intermediaria para que bancos y entidades del Espacio Económico Europeo operen en España. Este tipo de productos se caracteriza porque permiten al cliente mantener su dinero en una entidad bancaria, a la vez que consigue una rentabilidad por él. Esta rentabilidad dependerá del tiempo durante el cual sus ahorros permanezcan en dicha entidad.
Como opera a través de Raisin, J&T Banka no cuenta con oficinas físicas en nuestro país, y todos los trámites que se realicen en este banco tendrán que hacerse a través de dicha plataforma. Esto tiene la ventaja de que el cliente no necesita estar físicamente en el país de origen del banco, sino que podrás hacer la consulta que desees a través de canales telemáticos y digitales.
Como hemos dicho, para contactar con J&T Banka tendrás que hacerlo a través de los canales que te ofrece la plataforma Raisin. Estos canales son los siguientes:
Si estás en España, esta es la mejor manera para contactar con J&T Banka si has contratado uno de sus depósitos a plazo fijo.
Si contactas con la entidad J&T Banca a través del teléfono de Raisin, el horario de la plataforma es de lunes a viernes entre las 8:30 y las 16:30 horas. Si, por el contrario, quieres enviarle un email, puedes hacerlo en cualquier horario, pero recuerda que es posible que no te respondan hasta que vuelvan a su horario de apertura habitual. La ventaja es que no tendrás que esperar a unas horas concretas para poder enviar tu queja o duda a la entidad bancaria.