Fidinda es una empresa online especializada en la concesión de préstamos rápidos, destinados a solventar algún imprevisto. Los préstamos de Fidinda cuentan con el respaldo del banco maltés Novum Bank, que es la entidad concesionaria de los mismos. Estos microcréditos pueden ir de los 1.000 hasta los 5.000 euros, siendo la cantidad mínima mucho mayor de lo que ofrecen otras entidades de este tipo. Además, el plazo de devolución también es mayor: mientras que en la mayoría de otras empresas crediticias suele de ser unos meses, en Fidinda dispones de varios años para devolver tu préstamo.
Fidinda no dispone de oficinas físicas en nuestro país, pero esto no quiere decir que sus clientes no puedan ponerse en contacto con la entidad. Al contrario: el no tener oficinas supone un ahorro para el banco, ya que no tiene que mantener estas infraestructuras, y también una forma de facilitar el contacto al cliente, ya que no tendrá que desplazarse a un lugar específico para tratar de resolver sus dudas.
El que no haya oficinas físicas no significa que no puedas contactar con Fidinda. Para ello, la entidad pone a disposición del cliente varios canales:
Si quieres contactar con la entidad financiera Fidinda por teléfono, el horario comercial que tiene la entidad es de lunes a viernes de 8:30 a 18:30 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas. Si llamas fuera de este horario, es posible que no respondan a tu llamada. Por otro lado, puedes enviarles un email o rellenar el formulario de su página web en el momento que quieras, pero, eso sí, recuerda que es posible que no te respondan hasta que sus agentes vuelvan a estar en su horario comercial.