CreditoZen es una empresa especializada en la concesión de microcréditos. Tiene sus oficinas en la ciudad de Barcelona, pero no las utiliza para atender a sus clientes, ya que opera exclusivamente por canales digitales.
Las oficinas de CreditoZen están ubicadas en Barcelona, en la Via Augusta, número 2. Sin embargo, la empresa es una entidad totalmente digital, por lo que, para realizar cualquier trámite tendrás que hacerlo vía online. ¿La ventaja? Sus clientes no tendrán que depender de un horario de apertura, sino que podrán enviar sus consultas e incidencias en el momento que más les convenga.
CreditoZen atiende a sus clientes (y resuelve consultas e incidencias relacionadas con sus productos de financiación) a través de dos canales:
El horario de atención telefónica al cliente de CreditoZen es de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas, y los sábados de 10:00 a 15:00 horas. Se les puede enviar un email a la dirección que facilitábamos en el apartado anterior en cualquier momento, pero, eso sí, lo normal es que los agentes no respondan a los mensajes fuera del horario comercial.