Holaluz: tarifas, ofertas y opiniones

¿Cuáles son las tarifas de Holaluz de luz?

Holaluz cuenta con varias tarifas de luz en las modalidades más frecuentes del mercado, para que puedas escoger la que mejor se adecúa a tus preferencias y a tus hábitos. En cuanto al suministro de electricidad, cuentas con una tarifa de precio fijo (con el mismo coste del kWh independientemente de la hora y del día), llamada Tarifa Clásica; y una tarifa a precio de coste, con el kWh fluctuando cada hora y cada día dependiendo de la evolución del mercado; perfecta para pagar mucho menos cuando el precio de la subasta mayorista es bajo. Por último, puedes contratar una oferta con discriminación horaria, con tres tramos horarios con tres costes distintos de la energía que consumes, llamada Tarifa 3.

Por último, Holaluz cuenta con la tarifa plana llamada Tarifa Justa. La comercializadora calcula un importe en base a la media de tu consumo y eso será lo que pagarás mes a mes; si gastas mucha más luz de lo estimado, Holaluz recalculará tu factura, pero si gastas menos, la compañía te devolverá la diferencia.

¿Cuál es el precio del kWh de Holaluz?

El precio del kWh de tu tarifa de luz de Holaluz depende de la oferta que tengas contratada. En Kelisto podrás comprobar el coste de cada kWh que consumas en cada tarifa que te mostramos de esta comercializadora, para que conozcas al detalle qué vas a pagar por cada elemento del recibo. Revisamos los precios -como mínimo- una vez al mes, para que estén lo más actualizados posible.

¿Cómo puedo darme de alta con Holaluz?

Para darte de alta con Holaluz, tienes que llamar al 911 31 20 07. Es un proceso más sencillo de lo que parece: solo tendrás que indicar tus datos personales básicos y los del domicilio (nombre, DNI, dirección…) y adjuntar el código CUPS, que encontrarás en la última factura de luz o de gas de la vivienda (independientemente de que el recibo sea de otra compañía). El alta se completará aproximadamente en una semana, y no hay riesgos de cortes del suministro en el proceso.

¿Cómo puedo hacer un cambio de titular con Holaluz?

Puedes cambiar el titular de un contrato con Holaluz llamando al 900670707. Si ya eres cliente de la comercializadora, puedes hacer el trámite a través del área de cliente de la comercializadora, disponible en su página web.

La compañía explica que si el cambio se solicita antes del día 23 del mes, el cambio se hará a partir del día 1 del mismo mes; y si se hace a partir del 23, la primera factura será a partir del día 1 del mes siguiente.

¿Qué opiniones sobre Holaluz tienen sus clientes?

Holaluz obtiene una puntuación alta en la plataforma de valoración Trustpilot, de 4,1 sobre 5, entrando en el top 10 de compañías eléctricas mejor valoradas por la aplicación. Por otro lado, la encuesta de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) le otorga una puntuación de 65, también dentro de las diez empresas energéticas con más calificación. Te dejamos con algunas de las opiniones de Holaluz de sus clientes:

“Me gusta mi forma de pago fijo y así no tengo sorpresas, y hasta hoy no he tenido problemas y los consejos son muy buenos, yo lo recomiendo” (Dinora, Trustpilot)

“Todo fue fácil y rápido. No hubo problemas. Facil acceso a facturas. No necesito más, de momento. Valoro mucho poder hablar rápidamente con personal humano” (María José, Trustpilot)

¿Cómo puedo contactar con atención al cliente de Holaluz?

Puedes contactar con Holaluz a través del teléfono 900649292 o escribiendo a hola@holaluz.es ([email protected] si ya has contratado los servicios de la compañía). La comercializadora tiene perfiles en las redes sociales más habituales y también puedes resolver dudas, completar trámites y pedir asistencia a través del área de cliente de su página web.