Teléfono de TotalEnergies: ¿cuál es el número gratuito para hablar con atención al cliente y contratar tarifas?
El teléfono de TotalEnergies es el 911 982 393 si quieres contratar una de las tarifas de luz de esta energética. Si estás interesado en sus servicios de gas, llama al 911 31 31 00. Si necesitas el teléfono gratuito de TotalEnergies para atención al cliente, es el 900 907 900. Si estás sufriendo una avería y necesitas asistencia técnica, llama al 900 907 907.
El teléfono de TotalEnergies para contratar una tarifa de luz con esta comercializadora es el 911 982 393. Si prefieres una oferta de gas, llama al 911 31 31 00. Por otro lado, si necesitas el teléfono gratuito de TotalEnergies para atención al cliente, seas o no usuario de la compañía, tienes a tu disposición el 900 907 900. Si necesitas asistencia técnica con una instalación, el teléfono gratuito de TotalEnergies es el 900 907 907.
Los teléfonos de TotalEnergies son varios y te permiten resolver cualquier tipo de incidencia o duda que puedas tener con la comercializadora. En este artículo podrás encontrar el teléfono de TotalEnergies apropiado, tanto si cuentas con una tarifa del mercado libre como una del mercado regulado, así como si necesitas información sobre sus ofertas, te has decidido a contratar una de las mejores tarifas de TotalEnergies o quieres solucionar un incidente o una avería.
¿A qué teléfono de TotalEnergies puedes llamar para contactar con la compañía?
Dispones de varios canales de comunicación para contactar con el servicio de atención al cliente de TotalEnergies, aunque lo más habitual es acudir directamente al teléfono de TotalEnergies (900 907 900 para sus clientes y 911 982 393 para usuarios de otra compañía que quieran adquirir sus tarifas). Sin embargo, hay otros números a los que deberás acudir si tienes un problema más específico.
Teléfonos de TotalEnergies
| SERVICIO | NÚMERO DE TELÉFONO | ¿PARTICULARES O EMPRESAS? | HORARIO | COSTE |
| Contratación nuevas altas de luz | 911 31 20 28 | Particular | ND | ND |
| Contratación nuevas altas de gas | 911 31 31 00 | Particular | ND | ND |
| Atención a clientes TotalEnergies | 900 907 900 | Todos | L-D, 24 h | Teléfono gratuito |
| Asistencia técnica | 900 907 007 | Todos | L-D, 24 h | Teléfono gratuito |
| Programa de fidelización | 900 929 202 | Todos | L-D, 24 h | Teléfono gratuito |
| Reclamaciones | 900 907 002 | Todos | L-D, 24 h | Teléfono gratuito |
Fuente: Kelisto.es con datos de la página web de TotalEnergies a 30/01/2024. ND: No disponible.
¿Cuál es el teléfono de TotalEnergies para nuevas contrataciones?
Si ya tienes clara la tarifa de TotalEnergies que quieres para tu hogar, el teléfono mediante el cual puedes contratar las principales ofertas de la comercializadora es el 911 982 393 (luz) y el 911 31 31 00 (gas). Pero si no lo tienes claro todavía, sigue leyendo…
¿Cuáles son las mejores tarifas de luz de TotalEnergies que puedo contratar por teléfono?
43,92€
Término de potencia: 2,08 € kW/mes / Término de potencia 2: 2,08 € kW/mes / Precio kWh: 0.1155 €
Precio fijo 12 meses / sin permanencia
45,45€
Potencia 1: 2,08 € kW/mes / Potencia 2: 2,08€ kW/mes
P1: 0.1564 €/kWh / P2: 0.1106 €/kWh / P3: 0.0942 €/kWh.
Fuente: TotalEnergies. Fecha de tarificación 5/1/2024. El perfil analizado es el de un consumidor medio según la CNMC, con una potencia contratada de 3,3 kW para ambos periodos y un consumo anual de 2.540 kWh. Los precios incluyen el impuesto de la electricidad (2,5%), el IVA (10%) y el alquiler del contador (9,72 euros). Los precios pueden cambiar según tus hábitos de consumo.
La tarifa A tu aire luz siempre (43,92 euros al mes) y la tarifa A tu aire luz Programa tu ahorro (45,31 euros al mes) son las dos opciones de TotalEnergies para las modalidades más comunes que puedes contratar por teléfono. La primera ofrece precio fijo, independientemente de la hora, y la segunda ofrece tres tramos para pagar menos consumiendo en las horas más baratas. Forman parte de las tarifas de luz más baratas del mes.
¿Cuáles son las mejores tarifas de gas de TotalEnergies que puedo contratar por teléfono?
43,51€
Término fijo: 5,90 €/mes / Término variable: 0,0770 €/kWh
Precio fijo / Sin permanencia
Fuente: TotalEnergies. La tarificación fue realizada el 8/1/2024 para una vivienda ubicada en Madrid con un consumo de 5.000 kWh al año. El importe que figura en la tabla incluye el IVA, el alquiler del contador y el impuesto de hidrocarburos.
La tarifa de gas de TotalEnergies se llama A tu aire gas, asciende a 43,51 euros para un consumo promedio, y entra dentro de nuestro ranking de las tarifas de gas más baratas. Con esta opción tendrás, además, un precio fijo por cada metro cúbico de gas que consumas, independientemente del día, la hora o la evolución del mercado.
Si quieres incluir el servicio de mantenimiento Facilita en tu factura, por cinco euros al mes, TotalEnergies te bonifica con un descuento en lo que pagas por la luz y el gas. Puedes acceder a esta oferta contratando por teléfono:
💡 Luz: 911 982 393
💙 Gas: 911 31 31 00
¿Cuál es el teléfono gratuito de TotalEnergies de atención al cliente?
El teléfono gratuito de TotalEnergies de atención al cliente es el 900 907 000. Este número atiende las 24 horas del día, los 365 días del año.
¿Cuál es el teléfono gratuito de TotalEnergies para averías?
El teléfono gratuito de TotalEnergies para averías es el 900 907 007. Este teléfono está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, en caso de que necesites notificar una incidencia o una emergencia en el suministro de luz y gas.
TotalEnergies cobrará la asistencia técnica a no ser que tengas contratado el servicio de mantenimiento Facilita de TotalEnergies, con el que te puedes poner en contacto en el 900 110 011. Si eres cliente de la eléctrica, puedes comprobar en tu factura si te están pasando un cargo por este concepto (de cinco euros al mes) y si, por lo tanto, tienes derecho a ayuda gratuita.
¿Cuál es el teléfono gratuito de TotalEnergies para reclamaciones?
El teléfono gratuito de TotalEnergies para reclamaciones es el 900 907 002. Está disponible las 24 horas del día y podrás reclamar en caso de cortes de suministro o errores en la facturación.
¿Cuál es el teléfono gratuito de TotalEnergies para contratar la tarifa regulada?
La tarifa regulada de TotalEnergies se ofrece a través de su comercializadora dedicada a este mercado, Baser, por lo que tendrás que ponerte en contacto con esta compañía a través del teléfono 900 902 947. Si tienes que poner una reclamación, debes llamar al 900 902 941.
¿Qué servicios puedes resolver a través de los teléfonos gratuitos de TotalEnergies?
Mediante los teléfonos gratuitos de TotalEnergies, puedes:
- Contratar nuevas tarifas de luz y de gas.
- Darte de baja de los servicios de TotalEnergies.
- Obtener más información sobre las ofertas de la compañía.
- Notificar la lectura de tu contador de gas, que a diferencia del de luz, no se envía automáticamente.
- Reclamar algún error o sobrecoste en la factura.
- Notificar una avería, un problema o una urgencia con el suministro de luz o de gas.
- Obtener información sobre cómo pagar facturas pendientes.
- Cambiar el titular del suministro.
- Cambiar la potencia contratada de tu vivienda.
¿El teléfono de TotalEnergies es la única forma de contactar con la eléctrica?
No, hay otras maneras de ponerse en contacto con TotalEnergies además del teléfono: utilizando, principalmente, el correo electrónico y su página web. Puedes recibir información y asistencia sobre los servicios de TotalEnergies y realizar trámites y gestiones a través de:
- Correo electrónico: [email protected]
- El Área de Cliente de su página web.
- Redes sociales: TotalEnergies en Facebook y @TotalEnergiesES en X (Twitter).
- Por correo postal: Plaza de los ferroviarios, 1, 33012, Oviedo
- De manera presencial: en cualquiera de las oficinas con las que cuenta TotalEnergies en todo el país.