Bono social de la luz: ¿qué ayudas ofrece y cómo solicitarlo?

El bono social de la luz ofrece descuentos de hasta el 40% para los hogares con varios miembros de baja renta, del 65% para los consumidores vulnerables y del 80% para los vulnerables severos hasta el 30 de septiembre de 2024. Con posterioridad a esa fecha, irá disminuyendo el porcentaje de reducción.

El Gobierno aprobó el mantenimiento de estas ayudas en junio de 2024, a pesar de que el precio de la luz y el precio del gas se ha estabilizado, hasta el último trimestre del año.

El bono social eléctrico (y, por ende, el bono social térmico) es una ayuda para los hogares más vulnerables disponible para quienes tengan contratada la tarifa regulada (es decir, el PVPC o Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor) y cumplan con ciertos requisitos económicos. Estos requisitos tienen que ver con la renta anual de la unidad conviviente. Para conseguirlo, solo tendrás que ponerte en contacto con tu comercializadora, siempre que tengas derecho a obtener la ayuda y que estés en el mercado regulado.

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¿Qué descuento ofrece el bono social de la luz?

El descuento en la factura de la luz del que se benefician los acogidos al bono social de la electricidad es del 40% para los hogares con bajos ingresos, del 65% para los consumidores considerados vulnerables y del 80% para consumidores vulnerables severos, al menos hasta el 30 de septiembre de 2024.

¿Cambian los descuentos a partir del 30 de septiembre?

Así es. A partir del 30 de septiembre los descuentos se reducirán progresivamente, de la siguiente manera:

¿Qué requisitos tienen que cumplirse para solicitar el bono social eléctrico?

Para tener derecho al bono social eléctrico el consumidor tiene que ser una persona física acogida a la tarifa PVPC o regulada que tenga una potencia contratada igual o inferior a 10 kW. Además, tiene que ser considerado un consumidor vulnerable o un consumidor vulnerable severo, o formar parte de un hogar con bajos ingresos.

Por tanto, si quieres disfrutar del bono social de la luz, el primer paso es saber si estás en el mercado libre o el regulado y, si no estás en el segundo, cambiarte para poder adquirir el descuento. El método más sencillo consiste en echarle un vistazo a tu factura: si aparece el nombre de estas comercializadoras conocidas como “de referencia”, “de último recurso” o “regulada” (Baser, Energía XXI, Teramelcor, Comercializador de Referencia Energético, Régsiti, Comercializadora Regulada Gas & Power, Curenergía o Energía Ceuta XXI) es que estás en el mercado regulado.

Si no, solo tendrás que ponerte en contacto con una de esas empresas y facilitar los siguientes datos, algunos de los cuales podrás encontrar en tu último recibo:

• Datos personales del titular
• Características del suministro
• Potencia contratada
• Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
• IBAN bancario

El siguiente paso es saber si entras en algunas de las categorías de vulnerabilidad establecidas por la ley:

Cómo saber si soy consumidor vulnerable

El consumidor vulnerable tendrá derecho a un descuento del 65% hasta el 30 de septiembre de 2024.

Para calcular si entras dentro de los requisitos de la ayuda, debes hacer un sencillo cálculo, comparando la renta anual del hogar con el conocido como Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples (IPREM). Si solo hay una persona en la unidad de convivencia, su renta debe ser igual o menor a 1,5 veces el IPREM de 14 pagas, que asciende en 2022 a 8.400 euros. Es decir, 12.600 euros.

Si la unidad de convivencia es de más de una persona, hay que añadir algunas décimas al multiplicador. El máximo de renta anual se incrementa en 0,3 veces el IPREM por adulto y 0,5 veces el IPREM por niño por cada miembro de más de dicha unidad. Es decir, si tu hogar está formado por ti mismo, tu cónyuge y un hijo menor de edad, la renta de dicha unidad debe ser igual o inferior a 2,3 veces el IPREM (1,5 veces por el titular del suministro + 0,3 por el adulto adicional + 0,5 por el menor adicional): 19.320 euros.

Por otro lado, los receptores del Salario Mínimo Vital también podrán recibir el bono social de la luz, así como los consumidores que cumplan alguna de las siguientes condiciones:

• Tener el título de familia numerosa.
• Ser pensionista (en el caso de ser una unidad de convivencia, que todos sus miembros lo sean) de la Seguridad Social con la cuantía mínima y que no reciban ingresos extra superiores a los 500 euros al año.

Además, el multiplicador del IPREM se incrementará en uno cuando se acredite alguna de estas circunstancias especiales:

• Una discapacidad igual o superior al 33%.
• Ser víctima de violencia de género.
• Ser víctima de terrorismo.
• Tener una condición de dependencia de grado II o III.
• Cuando la unidad de convivencia esté formada por un progenitor y, al menos, un menor.

Cómo saber si soy consumidor vulnerable severo

Por otro lado, cuando el consumidor o la unidad de convivencia cumpla con los anteriores requisitos y, además, su renta anual sea un 50% inferior al umbral de 1,5 veces el IPREM, se considerará que se trata de un consumidor vulnerable severo. En este caso, el descuento será del 85%. También serán consumidores vulnerables severos los pensionistas de cuantía mínima con rentas anuales inferiores a una vez el IPREM y a dos veces cuando se sea familia numerosa.

Por otro lado, calcular si tienes derecho a recibir el llamado «bono social de justicia energética«, que ofrece un descuento del 40% a los hogares de bajos ingresos, es más fácil. Tienes derecho a recibirlo si formas parte de una unidad conviviente de dos adultos y dos menores cuya renta conjunta no supere los 28.000 euros anuales. También cubre a dos personas que vivan juntas y ganen entre las dos 19.320 euros, dos adultos y un niño que junten 23.520 euros o una persona sola que reciba 16.000 euros.

¿Cuánto dura el bono social eléctrico?

El bono social de la luz tiene una duración de dos años. Al pasar estos dos años, el consumidor tiene que volver a solicitarlo a su comercializadora de referencia.

Cómo solicitar el bono social de la luz

Si cumples con los requisitos, puedes solicitar el bono de la luz a través del teléfono, correo electrónico, correo ordinario o fax a algunas de las comercializadoras de referencia que operan en el mercado regulado.

Al hacerlo, debes asegurarte de presentar toda la documentación requerida para no tener problemas con la renovación o nueva solicitud de tu bono social. Además, estas compañías eléctricas están obligadas a informarte sobre cómo puedes solicitar dicha ayuda.

Cómo solicitar el bono social con Endesa

En el caso de querer solicitar el bono social con Endesa, tendrás que contratar tu tarifa de la luz con su comercializadora en el mercado regulado, que se llama Energía XXI. Puedes solicitar el bono social con Endesa (a través de Energía XXI) usando alguno de estos canales:

• Por teléfono: 800 760 333.
• Por correo postal: Apartado de Correos 1.167, 41080, Sevilla.
• Por correo electrónico: [email protected].

Cómo solicitar el bono social con Iberdrola

En el caso de querer pedir el bono social en Iberdrola, tendrás que hacerlo en Curenergía, que es su comercializadora en el mercado del PVPC. Para solicitar el bono con Iberdrola (a través de Curenergía), tendrás los mismos canales que con Energía XXI:

• Por teléfono: 900 200 708.
• Por correo postal: Apartado de Correos 61,017, 28080, Madrid.
• Por correo electrónico: [email protected].

Cómo solicitar el bono social con Naturgy

Naturgy pone a tu disposición para el bono social la compañía del mercado regulado Gas & Power. En este caso, también te facilitamos los medios a través de los cuáles puedes solicitar el bono social de la luz con Naturgy (Gas & Power):

• Por teléfono: 900 100 283.
• Por correo postal: Apartado de Correos 61,084, 28080, Madrid.
• Por correo electrónico: [email protected].
• Por fax: 934630906.

¿Qué otros consejos puedo seguir para ahorrar en la factura de la luz?

Tanto si puedes beneficiarte de los descuentos del bono social de la luz como si no, no está de más que también sigas una serie de consejos que te ayuden a ahorrar en el recibo. De hecho, según datos de Kelisto, siguiendo estas pautas puede conseguirse un ahorro de, al menos, 270 euros anuales.

Entre estas medidas para ahorrar en la factura de la luz se encuentran el utilizar electrodomésticos eficientes, usar bombillas LED y de bajo consumo o reducir la temperatura al lavar. Además, usar un comparador de electricidad es la mejor manera de conocer las mejores tarifas de luz y gas del mercado. A continuación podrás encontrar las tarifas de luz más baratas del mercado para un consumidor medio:

Si gracias al comparador encuentras una mejor oferta y planeas cambiar de compañía de luz, este trámite correrá a cargo de tu nueva comercializadora. Eso sí, debes asegurarte de que no tienes un periodo de permanencia con tu actual empresa eléctrica.